- ID
-
ocds-pyfy63:2021-662078:obj:1
- Classification
-
CPV /
79999200
- Description
-
Megbízási szerződés keretében csatornahasználati díjak számlázásával kapcsolatos szolgáltatás nyújtása, ügyfélszolgálati tevékenység végzése és nyomdai szolgáltatás nyújtása, ennek keretében:1. Törzs- és számlázási adatok nyilvántartása, karbantartása2. Mellékvízmérők leolvasási értéke, illetve megállapított részérték alapján a csatornahasználati díj elszámolásához szükséges adat előkészítése3. Mellékvízmérő nélküli bekötési vízmérős és mellékvízmérővel rendelkező bekötési vízmérős (elsősorban lakossági) felhasználók, és elkülönített vízhasználók (mellékvízmérős ügyfelek) részére a szennyvízelvezetés szolgáltatás díjának számlázása4. Díjszámlák elkészítése átadott számlarekordok alapján5. Számlabemutatás a számlakötelezett felhasználók részére6. Mellékszolgáltatási szerződések teljes körű kezelése (nyomdai előállítása, megszemélyesítése, postázása, adatfeldolgozás, szerződések nyilvántartása, karbantartása, adatszolgáltatás)7. Ügyfélszolgálati tevékenység ellátása 3 ügyfélszolgálati ponton,összesen 22 ügyfélszolgálati pulttal8. Adatszolgáltatás Megbízó részéreAz I. rész tekintetében Budapest területén a felhívás időpontjában Ajánlatkérő - ügyfél kategóriánként - az alábbi felhasználói számokat, illetve mérő darabszámokat kezeli a felhívás körébe tartozóan.1.Ügyfél kategória: Mellékvízmérő nélküli bekötési vízmérős - elsősorban lakossági felhasználó: Felhasználók száma 138 300, Felhasználási helyek száma 140 500, Mérő darab szám 141 7002. Ügyfél kategória: Mellékvízmérővel rendelkező bekötési vízmérős felhasználó: Felhasználók száma 33 900, Felhasználási helyek száma 36 300, Mérő darab szám 40 5003. Ügyfél kategória: Elkülönített vízhasználó (mellékvízmérős ügyfelek): Felhasználók száma 529 300, Felhasználási helyek száma 529 300, Mérő darab szám 1 035 000Összesen: Felhasználók száma 701 500, Felhasználási helyek száma 706 100, Mérő darab szám 1 217 200A mellékvízmérők darabszáma 2022. évben várhatóan meghaladja az 1 035 000 db-ot.Az I. rész tekintetében Budaörs területén a felhívás időpontjában Ajánlatkérő - ügyfél kategóriánként - az alábbi felhasználói számokat, illetve mérő darabszámokat kezeli a felhívás körébe tartozóan.1.Ügyfél kategória: Mellékvízmérő nélküli bekötési vízmérős - elsősorban lakossági felhasználó: Felhasználók száma 5 580 Felhasználási helyek száma 5 660, Mérő darab szám 5 6602. Ügyfél kategória: Mellékvízmérővel rendelkező bekötési vízmérős felhasználó: Felhasználók száma 400, Felhasználási helyek száma 430, Mérő darab szám 4303. Ügyfél kategória: Elkülönített vízhasználó (mellékvízmérős ügyfelek): Felhasználók száma 4 040, Felhasználási helyek száma 4 040, Mérő darab szám 9 010Összesen: Felhasználók száma 10 020, Felhasználási helyek száma 10 130, Mérő darab szám 15 100A szerződés időtartama alatt az eltérés mértéke + 20% lehet a fent megadott ügyfélkör tekintetében.A részletes műszaki feltételeket a közbeszerzési műszaki leírás tartalmazza.