- Title
-
Estonia - Tallinn: Call centre
- Award criteria
-
ratedCriteria
- Award criteria details
-
The most economic tender
Award criteria for item 1:
- Cost: IVR teenus (1 kuu maksumus) (10.0)
- Cost: Lisaagent (1 kuu maksumus) (10.0)
- Cost: Lisa-peakasutaja (1 kuu maksumus) (10.0)
- Cost: Veebivestluse (videochat) video funktsionaalsus (1 kuu maksumus) (15.0)
- Cost: Veebivestluse (chat) funktsionaalsus (1 kuu maksumus) (15.0)
- Cost: Kõnekeskuse keskkond (1 kuu maksumus) (40.0)
- Award period
-
2021-04-28
-
?
- Main procurement category
-
services
- Procurement method
-
open
- Procurement method details
-
Open procedure
- Tender period
-
2021-03-29
-
2021-04-28