Estonia - Tallinn: Telephone and data transmission services

Release

ID
ocds-pyfy63:2020-510773:2020-510773
Date
2020-10-27
Language
ET
Tags
tender

Release in JSON

Process

ID (OCID)
ocds-pyfy63:2020-510773
Releases
2020-10-27 (ocds-pyfy63:2020-510773:2020-510773)
2021-01-29 (ocds-pyfy63:2020-510773:2021-047187)

Releases in JSON

Tender

Title
Estonia - Tallinn: Telephone and data transmission services
Award criteria
ratedCriteria
Award criteria details
The most economic tender

Award criteria for item 1:
- Price (90.0)
- Quality: Kõnekeskuse lahenduse ümbertõstmine (5.0)
- Quality: Kõnekeskuse lahenduse liidestus pöördumiste haldamise tarkvaraga (5.0)
Award period
2020-11-23 - ?
Eligibility criteria
Suitability:

Vaata hankepassist https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/2261872/procurement-passport või alusdokumendist https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/2261872/documents?group=B

Economic/financial eligibility:

Vaata hankepassist https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/2261872/procurement-passport või alusdokumendist https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/2261872/documents?group=B

Technical/professional eligibility:

Vaata hankepassist https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/2261872/procurement-passport või alusdokumendist https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/2261872/documents?group=B
Main procurement category
services
Procurement method
open
Procurement method details
Open procedure
Tender period
2020-10-27 - 2020-11-23
Value
140 000.00 EUR
Minimum value
140 000.00 EUR

Tender item

ID
ocds-pyfy63:2020-510773:obj:1
Classification
CPV / 64210000
Description
Raamlepingu esemeks on kõnekeskuse tehnilise lahenduse renditeenus, mis hõlmab ühishankijate klientide teenindamist toetava süsteemi, sh kõnede töötlemist, kõnejärjekorra juhtimist, statistikat, kliendiinfo, administreerimise ja kõnede salvestamise funktsionaalsust, rentimist koos vajaliku tark- ja riistvaraga, täitjapoolset haldamist, hooldust ja kliendituge vastavalt hankedokumentides toodud tingimustele.Hanke alusel sõlmitud raamleping laieneb kõigile juriidilistele isikutele, kes on volitanud RIK-i hanget korraldama (ühishankijad, kes on toodud ühishankijate nimekirjas) ja vabatahtliku keskse hankimise kaudu soetajatele.

Parties

Roles
buyer
Organization name
Registrite ja Infosüsteemide Keskus
Street address
Lubja tn 4
Locality
Tallinn
Postal code
10115
Country
EE
Contact name
Anne Põldre
E-mail
rik@rik.ee
Phone
+372 53972061
Website
Link

Organization data Organization in JSON