- Title
-
Romania - Bucharest: Telecommunications services
- Award criteria
-
ratedCriteria
- Award criteria details
-
The most economic tender
Award criteria for item 1:
- Price (90)
- Quality: 2. Prestatorul trebuie să facă dovada că deține un punct unic de contact (call center) cu funcționare permanentă (24/24, 7/7, 365/365). Se va prezenta un document semnat de conducerea operatorului economic care să detalieze perioada de funcționare neîntreruptă (nr. ani și luni), modul de funcționare și procedura de lucru a call center-ului. Daca acest serviciu este oferit prin asociere sau prin subcontractare, dovada va fi prezentata de partenerul sau subcontractorul care furnizeaza acest serviciu. Se acorda cate 1 punct pentru fiecare an de experienta in derularea call-Center-ului, dar nu mai mult de 5 puncte (pentru tot ce depaseste cinci ani de experienta). (5)
- Quality: 1. Prestatorul trebuie să facă dovada că are experienta de control a operațiunilor backbone-ului MPLS printr-un centru de operațiuni (NOC) redundant. Se va prezenta un document semnat de conducerea operatorului economic care să detalieze perioada de funcționare neîntreruptă (nr. ani și luni), modul în care se realizează redundanța centrului NOC, modul cum se face intervenția la incidente. Daca acest serviciu este oferit prin asociere sau prin subcontractare, dovada va fi prezentata de partenerul sau subcontractorul care furnizeaza acest serviciu. Se acorda cate 1 punct pentru fiecare an de experienta in derularea operatiunilor prin NOC, dar nu mai mult de 5 puncte (pentru tot ce depaseste cinci ani de experienta). (5)
Award criteria for item 2:
- Price (90)
- Quality: 2. Prestatorul trebuie să facă dovada că deține un punct unic de contact (call center) cu funcționare permanentă (24/24, 7/7, 365/365). Se va prezenta un document semnat de conducerea operatorului economic care să detalieze perioada de funcționare neîntreruptă (nr. ani și luni), modul de funcționare și procedura de lucru a call center-ului. Daca acest serviciu este oferit prin asociere sau prin subcontractare, dovada va fi prezentata de partenerul sau subcontractorul care furnizeaza acest serviciu. Se acorda cate 1 punct pentru fiecare an de experienta in derularea call-center-ului, dar nu mai mult de 5 puncte (pentru tot ce depaseste cinci ani de experienta). (5)
- Quality: 1. Prestatorul trebuie să facă dovada că are experienta de control a operațiunilor backbone-ului MPLS printr-un centru de operațiuni (NOC) redundant. Se va prezenta un document semnat de conducerea operatorului economic care să detalieze perioada de funcționare neîntreruptă (nr. ani și luni), modul în care se realizează redundanța centrului NOC, modul cum se face intervenția la incidente. Daca acest serviciu este oferit prin asociere sau prin subcontractare, dovada va fi prezentata de partenerul sau subcontractorul care furnizeaza acest serviciu. Se acorda cate 1 punct pentru fiecare an de experienta in derularea operatiunilor prin NOC, dar nu mai mult de 5 puncte (pentru tot ce depaseste cinci ani de experienta). (5)
Award criteria for item 3:
- Price (90)
- Quality: 1. Prestatorul trebuie să facă dovada că asigură in Romania o unitate service capabila sa gestioneze testarea si diagnosticarea/mentenanta in perioada de garantie, pentru fiecare echipament livrat. Se va prezenta un document semnat de conducerea operatorului economic care să detalieze perioada de funcționare neîntreruptă (nr. ani și luni) și modul cum se face intervenția la incidente (procedura de incidente). Daca acest serviciu este oferit prin asociere sau prin subcontractare, dovada va fi prezentata de partenerul sau subcontractorul care furnizeaza acest serviciu. Se acorda cate 1 punct pentru fiecare an de experienta in derularea operatiunilor prin unitatea service, dar nu mai mult de 5 puncte (pentru tot ce depaseste cinci ani de experienta). (5)
- Quality: 2. Prestatorul trebuie să facă dovada că deține un punct unic de contact (call center) cu funcționare permanentă (24/24, 7/7, 365/365). Se va prezenta un document semnat de conducerea operatorului economic care să detalieze perioada de funcționare neîntreruptă (nr. ani și luni), modul de funcționare și procedura de lucru a call center-ului. Daca acest serviciu este oferit prin asociere sau prin subcontractare, dovada va fi prezentata de partenerul sau subcontractorul care furnizeaza acest serviciu. Se acorda cate 1 punct pentru fiecare an de experienta in derularea call-center-ului, dar nu mai mult de 5 puncte (pentru tot ce depaseste cinci ani de experienta). (5)
- Award period
-
2020-06-17
-
?
- Eligibility criteria
-
Suitability:
Ofertantii, tertii sustinatori si subcontractantii nu trebuie sa se regaseasca în situatiile prevazute la art. 164, 165 si 167 din Legea nr. 98/2016. Ofertantii, tertii sustinatori sau subcontractantii particpanti la procedura vor depune o declaratie conform art. 60 din Legea 98/2016, odata cu DUAE. Operatorii econimici participanti au obligatia completarii si prezentarii initiale a DUAE de catre ofertanti/candidati (inclusiv pentru asociati/subcontractanti/terti sustinatori) ca prima dovada a neîncadrarii în situatiile de excludere si a îndeplinirii cerintelor de capacitate. Ofertantul clasat pe locul I in clasamentul intermediar intocmit la finalizarea etapei finale de licitatie electronica face dovada neîncadrării în situațiile de excludere, prin prezentarea, la solicitarea autoritatii contractante, a următoarelor informații și documente:— certificate constatatoare privind lipsa datoriilor cu privire la plata impozitelor, taxelor sau a contribuțiilor la bugetul general consolidat (buget local, buget de stat etc.) la momentul prezentării;— cazierul judiciar al operatorului economic și al membrilor organului de administrare, de conducere sau de supraveghere al respectivului operator economic sau a celor ce au putere de reprezentare, de decizie sau de control în cadrul acestuia, așa cum rezultă din certificatul emis de ONRC/actul constitutiv; in cazul ofertelor depuse de persoane juridice straine, acestea vor prezenta orice documente edificatoare, in conformitate cu cerintele legale din tara in care este stabilit operatorul economic.Persoanele cu functie de decizie din cadrul autoritatii contractante sunt: Marian PredaLucian-Ion Ciolan, Simona-Nely Gherghina, Mariana-Carmen Chifiriuc, Magdalena Iordache-Platis, Valentin-Sorin Costreie, Radu-Valer Gramatovici, Bogdan-Costin Murgescu, Aida Alexandroaia, Cristinel Sandu, Anca Ileana, Bogdan Sorin Ion, Marian Stroe, Cristina Ioana Neagoe.1. Nedepunerea DUAE odata cu oferta (inclusiv pentru asociat/tert sustinator) atrage respingerea acesteia ca inacceptabila. Documentele justificative care probeaza îndeplinirea celor asumate prin completarea DUAE, sunt obligatorii sa fie prezentate, la solicitarea autoritatii contractante, de catre ofertantul clasat pe primul loc în clasamentul intermediar întocmit la finalizarea evaluarii ofertelor, respectiv dupa etapa de licitatie electronica.Prezentarea de documente relevante care sa dovedeasca forma de înregistrare si dupa caz, de atestare ori apartenenta din punct de vedere profesional, în conformitate cu cerintele legale din tara în care este stabilit operatorul economic. Cerinta se aplica inclusiv pentru subcontractanti si/sau terti sustinatori care completeaza informatiile aferente situatiei lor, la nivelul unui DUAE distinct. Modalitatea de indeplinire: la termenul-limita de depunere a ofertelor se va depune DUAE, urmand ca ofertantul clasat pe primul loc in clasamentul intermediar intocmit la finalizarea evaluarii ofertelor, la solicitarea autoritatii contractante, se va prezenta certificatul constatator eliberat de Oficiul Registrul Comertului sau documente relevante. In cazul ofertelor depuse de persoane juridice straine, acestea vor prezenta orice document edificator, in conformitate cu cerintele legale din tara in care este stabilit operatorul economic.
Technical/professional eligibility:
Loturile: 1, 2, 3. Pentru contractele de achizitie de servicii: executarea de servicii de tipul specificat.1. Lista principalelor prestari de servicii similare efectuate in cel mult ultimii trei ani, cu indicarea valorilor, datelor si a beneficiarilor publici sau privati;2. Dovada implementarii sistemului de management pentru securitatea informatiei, conform SR EN ISO 27001, prin prezentarea unor certificate valabile emise de organisme de certificare acreditate sau alte probe sau dovezi care confirma o asigurare a unui nivel corespunzator.
Technical/professional minimum level:
Initial, se completeaza DUAE in SEAP, urmand ca operatorul economic clasat pe primul loc in clasamentul intermediar intocmit la finalizarea evaluarii ofertelor sa prezinte, la solicitarea autoritatii contractante, documente/certificari care sustin cele declarate in DUAE, conform art. 196 alin. (2) din Legea 98/2016.
- Main procurement category
-
services
- Procurement method
-
open
- Procurement method details
-
Open procedure
- Tender period
-
2020-05-15
-
2020-06-17
- Value
-
1 965 564.00
RON
- Minimum value
-
1 965 564.00
RON