Bulgaria - Sofia: Maintenance of information technology software

Release

ID
ocds-pyfy63:2019-380029:2020-017164
Buyer
Natsionalna agentsiya za prihodite
Date
2020-01-14
Language
BG
Tags
award

Release in JSON

Process

ID (OCID)
ocds-pyfy63:2019-380029
Releases
2019-08-12 (ocds-pyfy63:2019-380029:2019-380029)
2019-09-18 (ocds-pyfy63:2019-380029:2019-439359)
2020-01-14 (ocds-pyfy63:2019-380029:2020-017164)

Releases in JSON

Tender

Title
Bulgaria - Sofia: Maintenance of information technology software
Award criteria
priceOnly
Award criteria details
Lowest price

Award criteria for item 1:
- Price
Main procurement category
services
Procurement method
open
Procurement method details
Open procedure
Tender period
2020-01-14 - ?
Tenderers
„Парафлоу Комуникейшунс“ ООД

Tender item

ID
ocds-pyfy63:2019-380029:obj:1
Classification
CPV / 72267100
Description
Предметът на поръчката включва следните дейности:2.1. Поддържане на системата за управление на обажданията, в това число:2.2. Поддържане на системата за управление на клиенти, в това число:2.3. Поддържане на работоспособността на системата за изходящо набиране, в т.ч.:2.4. Поддържане на работоспособността на автоматизираните справки, които се предлагат от ИЦ на НАП, в т.ч.:2.5. Поддържане на работоспособността на модулите и продуктите, предоставящи статистическа информация за количествените и качествените показатели, измерващи обема и качеството на извършената работа от отделните служители в центъра, а също така и работата на центъра като цяло.2.6. Миграция към по-нови версии на продуктите и системите, предоставени от производителя в рамките на текущи договори за съпорт към ИЦ на НАП. Миграцията следва да се извършва след обстоен анализ на промените и особености на предлаганите продукти и системи.2.7. Оказване на помощ и съдействие по отношение развитието на ИЦ на НАП

Award

ID
ocds-pyfy63:2019-380029:award:0
Title
Поддържане на системата за управление на информационния център на НАП (Call center)
Date
2019-12-19
Status
active
Suppliers
„Парафлоу Комуникейшунс“ ООД

Parties

Roles
buyer
Organization name
Natsionalna agentsiya za prihodite
Street address
bul. „Knyaz Aleksandar Dondukov“ No. 52
Locality
Sofiya
Postal code
1000
Country
BG
Contact name
N. Mishovski
E-mail
n.mishovski@nra.bg
Phone
+359 298593505
Fax
+359 298593099
Website
Link

Organization data Organization in JSON

Roles
supplier
tenderer
Organization name
„Парафлоу Комуникейшунс“ ООД
Street address
ул. „Никола Габровски“ № 79
Locality
София
Postal code
1700
Country
BG
E-mail
office@paraflow.bg
Phone
+359 29604200
Fax
+359 29604218
Website
www.paraflow.bg

Organization data Organization in JSON