Czechia - Ostrava: IT services: consulting, software development, Internet and support

Release

ID (OCID): ocds-pyfy63:2023-591752
Releases: 2023-10-02 (ocds-pyfy63:2023-591752:2023-591752)
2023-12-04 (ocds-pyfy63:2023-591752:2023-732905)

Title: Czechia - Ostrava: IT services: consulting, software development, Internet and support
Award criteria: priceOnly
Award criteria details: Lowest price

Award criteria for item 1:
- Price
Main procurement category: services
Procurement method: open
Procurement method details: Open procedure
Tender period: 2023-12-04 - ?
Tenderers: STORAGE ONE, a.s.

ID: ocds-pyfy63:2023-591752:obj:1
Classification: CPV / 72000000
Description: Předmětem veřejné zakázky je poskytování odborných služeb maintenance ke stávajícím licencím zálohovacího software (dále jen „SW“) NetBackup o kapacitě 48 TB.Předmětem odborných služeb maintenance licencí SW NetBackup je zejména:• přístup k technické podpoře poskytované telefonicky v režimu 24 hod. / 7 dní v týdnu,• přístup k webovým stránkám technické podpory v režimu 24 hod. / 7 dní v týdnu,• podpora kritických incidentů v kontinuálním režimu (non-stop) pro incident se závažností 1 (pokud ji zadavatel vyžádá),• přístup k hotfixům a bezpečnostním aktualizacím,• přístup k novým verzím SW (upgrade).Předmětem veřejné zakázky je rovněž rozšíření stávající kapacity licencí zálohovacího SW NetBackup o 10 TB, a to ode dne zahájení poskytování služeb v souladu s Přílohou č. 4 této zadávací dokumentace – návrhu smlouvy o poskytování Maintenance k licencím NetBackup.Podrobnější požadavky zadavatele vztahující se k předmětu této zakázky jsou blíže uvedeny v Příloze č. 4 této zadávací dokumentace – návrhu smlouvy o poskytování Maintenance k licencím NetBackup.