Poland - Wrocław: Software maintenance and repair services

Release

ID (OCID): ocds-pyfy63:2023-577480
Releases: 2023-09-26 (ocds-pyfy63:2023-577480:2023-577480)
2023-09-29 (ocds-pyfy63:2023-577480:2023-585517)
2023-10-30 (ocds-pyfy63:2023-577480:2023-659316)
2023-11-10 (ocds-pyfy63:2023-577480:2023-682574)
2023-11-21 (ocds-pyfy63:2023-577480:2023-705005)
2023-11-24 (ocds-pyfy63:2023-577480:2023-714959)
2023-12-08 (ocds-pyfy63:2023-577480:2023-743554)

ID: ocds-pyfy63:2023-577480:obj:1
Classification: CPV / 72267000
Description: Przedmiotem zamówienia jest: 1) Usługi utrzymania, serwisu i wsparcia technicznego (zwana dalej również: Usługą wsparcia) dla Systemu na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Umowy – Opis przedmiotu zamówienia;2) Usługi Modyfikacji Systemu w łącznym maksymalnym 3000 Roboczogodzin (w ramach prawa opcji w dodatkowym wymiarze 750 Roboczogodzin) do fakultatywnego wykorzystania przez Zamawiającego, z tym zastrzeżeniem, że minimalny wymiar Usług Modyfikacji Systemu wynosi 500 Roboczogodzin, realizowane na podstawie odrębnego Zlecenia, na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Umowy – Opis przedmiotu zamówienia;3) Usługi szkoleń/warsztatów dla Administratorów Systemu realizowane na podstawie odrębnego Zlecenia na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Umowy – Opis przedmiotu zamówienia;4) Usługa migracji Systemu SZT do najnowszej wersji;5) Dostawa pakietów serwisowych dla sprzętu;6) Dostawa pakietów serwisowych dla Oprogramowania Gotowego7) dostarczenie w ramach prawa opcji dodatkowych licencji dla Użytkowników Wewnętrznych do 2000 sztuk wraz ze wsparciem producenta na czas trwania Umowy oraz zapewnieniem ich utrzymania;8) udzielenie gwarancji na dostarczone Produkty oraz wykonane Usługi na okres dwudziestu czterech miesięcy liczonych od dnia podpisania właściwego protokołu odbioru.