Poland - Warsaw: System and support services

ID

ocds-pyfy63:2023-574620:2023-782204

Buyer

Polskie Radio - Spółka Akcyjna w Warszawie

Date

2023-12-22

Language

PL

Tags

award

Release in JSON

ID (OCID)

ocds-pyfy63:2023-574620

Releases

2023-09-25 (ocds-pyfy63:2023-574620:2023-574620)
2023-12-22 (ocds-pyfy63:2023-574620:2023-782204)

Releases in JSON

Title

Poland - Warsaw: System and support services

Award criteria

priceOnly

Award criteria details

Lowest price

Award criteria for item 1:
- Price

Award criteria for item 2:
- Price

Award criteria for item 3:
- Price

Main procurement category

services

Procurement method

open

Procurement method details

Open procedure

Tender period

2023-12-22 - ?

Tenderers

MATIC S.A.
Content Networks Sp. z o.o.
Intertrading Systems Technology Sp. z o.o.

ID

ocds-pyfy63:2023-574620:obj:1

Classification

CPV / 72250000

Description

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie 24 – miesięcznego wsparcia serwisowego wraz z prawem doaktualizacji mikrokodu (firmware) dla macierzy dyskowej IBM StorWize, wykorzystywanej w Polskim Radiu S.A.w Warszawie, Aleja Niepodległości 77/85, opisanej szczegółowo w pkt 2 OPZ.2. Serwis macierzy będzie świadczony dla następujących urządzeń:Macierz IBM V7000gen2:Typ, S/N2076-624, 7825MFP2076-624, 7825MFZ2076-24F, 7825LWY2076-24F, 7825LWV2076-24F, 7825LTR2076-24F, 7825LXH2076-24G, 781ZW212076-24G, 781ZW39Obecna umowa serwisowa wygasa 11 kwietnia 2024 r.3. Wymagania dotyczące wsparcia:3.1 Wsparcie serwisowe, urządzenia, o którym mowa w pkt 2 będzie świadczone przez okres 24 miesięcy, oddnia 12 kwietnia 2024 r.3.2 Zgłoszenia nieprawidłowości w działaniu macierzy będą przyjmowane i realizowane na poziomie wsparcia:7x24 z gwarantowanym czasem naprawy 24 godziny.3.3 Naprawa uszkodzonych elementów będzie wykonywana u Zamawiającego (on site).3.4 W przypadku wymiany uszkodzonego elementu na nowy, Zamawiający zwróci uszkodzony elementWykonawcy.3.5 Świadczenie wsparcia musi zagwarantować wykonanie kompleksowej naprawy macierzy wraz zprzywróceniem jej pełnego funkcjonowania.3.6 Zamawiający, w ramach świadczenia wsparcia serwisowego, będzie miał prawo do bezpłatnej wymianyuszkodzonych elementów składowych macierzy. Zamawiający nie będzie ponosił również kosztów ichtransportu.3.7 Zamawiający, w ramach świadczenia wsparcia serwisowego, będzie miał prawo do bezpłatnej aktualizacjioprogramowania układowego (mikrokodu, ang. firmware).3.8 W ramach wsparcia serwisowego Zamawiający będzie posiadał dostęp do bazy wiedzy producentaurządzeń wspomagającej rozwiązywanie problemów z macierzami IBM.

ID

ocds-pyfy63:2023-574620:obj:2

Classification

CPV / 72250000

Description

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie 36-miesięcznego wsparcia serwisowego wraz z prawem doaktualizacji mikrokodu (firmware) dla macierzy plikowych ISILON, wykorzystywanych w Polskim Radiu S.A. wWarszawie, Aleja Niepodległości 77/85, opisanych szczegółowo w pkt 2 OPZ.2. Serwis macierzy będzie świadczony dla następujących urządzeń:2.1 Macierz Isilon H400.DELL Isilon H400 S/NChassis: JWXNN203800067JWXNM203800056JWXNM203800098JWXNM203800107JWXNM203800058Obecna umowa serwisowa wygasa 13 stycznia 2024 r.2.2 Macierz Isilon A200.DELL Isilon A200 S/NChassis: JWXNN204000080JWXNM204200006JWXNM204100218JWXNM204200037JWXNM204200007Obecna umowa serwisowa wygasa 13 stycznia 2024 r.3. Wymagania dotyczące wsparcia:3.1. Zgłoszenia serwisowe będą przyjmowane i realizowane na poziomie wsparcia:a) dla macierzy wskazanych w punkcie 2.1 - wsparcie serwisowe ma być świadczone w miejscu instalacjimacierzy 7x24, z czasem reakcji serwisu 8 godzin.b) dla macierzy wskazanych w punkcie 2.2 - wsparcie serwisowe ma być świadczone w miejscu instalacjimacierzy 7x24, z czasem reakcji serwisu w następnym dniu roboczym.3.2 Naprawa uszkodzonych elementów będzie wykonywana u Zamawiającego (on site).3.3 W przypadku wymiany uszkodzonego elementu na nowy, Zamawiający zwróci uszkodzony elementWykonawcy.3.4 Świadczenie wsparcia musi zagwarantować wykonanie kompleksowej naprawy urządzenia wraz zprzywróceniem jego pełnego funkcjonowania.3.5 Zamawiający, w ramach świadczenia wsparcia serwisowego, będzie miał prawo do bezpłatnej wymianyuszkodzonych elementów składowych macierzy. Zamawiający nie będzie ponosił również kosztów ichtransportu.3.6 Zamawiający w ramach świadczenia wsparcia serwisowego będzie miał prawo do bezpłatnej aktualizacjimikrokodu (firmware).3.7 W ramach wsparcia serwisowego Zamawiający będzie posiadał dostęp do bazy wiedzy producentaurządzeń wspomagającej rozwiązywanie problemów z macierzami ISILON.3.8 Wsparcie serwisowe urządzeń, o których mowa w pkt 2 będzie świadczone przez okres 36 miesięcy, oddnia 14 stycznia 2024 r.

ID

ocds-pyfy63:2023-574620:obj:3

Classification

CPV / 72250000

Description

1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie wsparcia serwisowego wraz z prawem do aktualizacjioprogramowania wewnętrznego (firmware) dla dwóch urządzeń do archiwizacji poczty Barracuda BMA650.Obecna umowa serwisowa wygasa:S/N: 1048518 – wsparcie do 26 listopada 2023 r.S/N: 1217246 – wsparcie do 31 października 2023 r.2. W ramach realizacji wsparcia serwisowego Zamawiający wymaga:1) aktualizacji - Zamawiający będzie miał prawo do bezpłatnej aktualizacji oprogramowania oraz mikrokodów(firmware) publikowanych przez producenta serwisowanych urządzeń Barracuda BMA650,2) Instant Replacement - wymiany uszkodzonego urządzenia, zapewnienie zastępczego urządzenia wprzypadku awarii, zapewnienie odświeżenia, tj.: migrację do najnowszych platform sprzętowych),3) naprawa uszkodzonych elementów będzie wykonywana u Zamawiającego (on site),4) dostępu do bazy wiedzy producenta urządzeń wspomagającej rozwiązywanie problemów z archiwizatoramiBarracuda.3. Wsparcie techniczne ma być świadczone przez okres 24 miesięcy od począwszy od 27 listopada 2023 r. dlaurządzenia S/N: 1048518 oraz od 1 listopada 2023 r. dla urządzenia S/N: 1217246.4. Eksploatowane przez Zamawiającego urządzenia Barracuda BMA650 pracują w reżimie 7/24.5. Czas reakcji na zgłoszone awarie tzn. potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia awarii, nie dłuższy niż 24 godzinyod momentu zgłoszenia.6. Maksymalny czas naprawy zgłoszonej nieprawidłowości w działaniu urządzeń Barracuda BMA650 w terminienie przekraczającym 48 godzin od zgłoszenia nieprawidłowości.7. W ramach wsparcia serwisowego Zamawiający nie ponosi kosztów związanych z częściami zamiennymi,podzespołami oraz ich transportem.

ID

ocds-pyfy63:2023-574620:award:0

Title

Wsparcie serwisowe macierzy IBM

Date

2023-11-30

Status

active

Suppliers

MATIC S.A.

ID

ocds-pyfy63:2023-574620:award:1

Title

Wsparcie serwisowe macierzy Dell Isilon

Date

2023-11-29

Status

active

Suppliers

Content Networks Sp. z o.o.

ID

ocds-pyfy63:2023-574620:award:2

Title

Wsparcie serwisowe archiwizatorów Barracuda

Date

2023-11-30

Status

active

Suppliers

Intertrading Systems Technology Sp. z o.o.

Roles

buyer

Organization name

Polskie Radio - Spółka Akcyjna w Warszawie

Street address

al. Niepodległości 77/85

Locality

Warszawa

Postal code

00-977

Country

PL

Contact name

Anastazja Kawalec

E-mail

zamowienia.publiczne@polskieradio.pl

Phone

+48 226459791

Fax

+48 226453957

Website

Link

Organization data Organization in JSON

Roles

supplier
tenderer

Organization name

MATIC S.A.

Street address

ul. Puławska 300A

Locality

Warszawa

Postal code

02-819

Country

PL

Organization data Organization in JSON

Roles

supplier
tenderer

Organization name

Content Networks Sp. z o.o.

Street address

ul. Puławska 474/476

Locality

Warszawa

Postal code

02-884

Country

PL

Organization data Organization in JSON

Roles

supplier
tenderer

Organization name

Intertrading Systems Technology Sp. z o.o.

Street address

Al. Jerozolimskie 162 A

Locality

Warszawa

Postal code

02-342

Country

PL

Organization data Organization in JSON