- ID
-
ocds-pyfy63:2023-344990:obj:0
- Classification
-
CPV /
72212440
- Description
-
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi utrzymania i wsparcia technicznego oraz usługi rozwoju dla posiadanego przez Zamawiającego systemu Quorum. Przedmiot zamówienia obejmuje swoim zakresem: 1. świadczenie usługi utrzymania Systemu i wsparcia technicznego, 2. świadczenie usługi rozwoju Systemu wraz z prawem opcji, 3. świadczenie usługi modyfikacji Systemu, 4. aktualizację Systemu i publikowane poprawki Systemu, 5. okresową kontrolę Systemu, 6. świadczenia usługi konsultacji eksploatacyjnych wraz z prawem opcji, 7. świadczenie usługi hotline, 8. świadczenie usługi instruktażu wraz z prawem opcji, 9. uruchomienie i udostępnienie Zamawiającemu Dedykowanego portalu zgłoszeniowego.