Poland - Warsaw: Systems support services

Release

ID (OCID): ocds-pyfy63:2023-338594
Releases: 2023-06-07 (ocds-pyfy63:2023-338594:2023-338594)
2023-07-21 (ocds-pyfy63:2023-338594:2023-443905)

Title: Poland - Warsaw: Systems support services
Award criteria: priceOnly
Award criteria details: Lowest price

Award criteria for item 1:
- Price
Main procurement category: services
Procurement method: open
Procurement method details: Open procedure

Accelerated procedure:

Od 1 lipca Urzad m.st. Warszawy nie będzie posiadał wsparcia technicznego dla systemu Service Management Automation X oraz Asset Management.co może skutkować w przypadku awarii brakiem możliwości szybkiego przywrócenia jego prawidłowej pracy.System jest jedynym w UM systemem help deskowym wykorzystywanym do przyjmowania i obsługi ofert oraz zgłoszeń awariiz biur urzędu w zakresie bezpieczeństwa sieci, urządzeń i systemów teleinformatycznych jak również spraw związanych utrzymanie funkcjonowaniainfrastruktury lokalowej całego UM. Brak możliwości korzystania z systemu zdezorganizuje prace większości biur oraz może spowodowaćdysfunkcję całego UM
Tender period: 2023-07-21 - ?
Tenderers: BETACOM S.A

ID: ocds-pyfy63:2023-338594:obj:1
Classification: CPV / 72253200
Description: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia i rozwoju systemu do zarządzania usługami oraz zasobami IT opartego o dostosowane do potrzeb Zamawiającego i wdrożone u Zamawiającego na podstawie odrębnych umów produkty Micro Focus Public Limited Company z siedzibą w Newbury, Wielka Brytania.

ID: ocds-pyfy63:2023-338594:award:0
Title: Zakup usług wsparcia licencji systemów SMAX i Asset manager firmy Micro Focus
Date: 2023-06-23
Status: active
Suppliers: BETACOM S.A