- Title
-
Poland - Krakow: Call centre
- Award criteria
-
priceOnly
- Award criteria details
-
Lowest price
Award criteria for item 1:
- Price
Award criteria for item 2:
- Price
Award criteria for item 3:
- Price
Award criteria for item 4:
- Price
Award criteria for item 5:
- Price
Award criteria for item 6:
- Price
Award criteria for item 7:
- Price
Award criteria for item 8:
- Price
Award criteria for item 9:
- Price
Award criteria for item 10:
- Price
Award criteria for item 11:
- Price
- Award period
-
2023-07-07
-
?
- Eligibility criteria
-
Economic/financial eligibility:
Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek udziału w Postępowaniu w zakresie sytuacji ekonomicznej lub finansowej, jeżeli Wykonawca wykaże, że:a) osiągnął przychód z ostatnich trzech lat obrotowych, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – za ten okres, w wysokości nie mniejszej niż: 500 000,00 zł łącznie,b) posiada środki finansowe lub zdolność kredytową w wysokości co najmniej 200 000 zł.
Technical/professional eligibility:
Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek udziału w Postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej, jeżeli Wykonawca wykaże, że:a) W okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie należycie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje dwie usługi (umowy agencyjne), o których mowa w art. 758 §1 kodeksu cywilnego lub umowy o podobnym charakterze, spełniające łącznie następujące warunki:i. które wykonywane były lub są w stacjonarnej placówce; ii. w których po stronie dającego zlecenie występował lub występuje podmiot prowadzący działalność w przynajmniej jednej z następujących branż:• sektor energetyczny• obrót nieruchomościami• ubezpieczenia• usługi finansowe• usługi telekomunikacyjneiii. w których pośredniczenie dotyczyło lub dotyczy umów, których przedmiotem są dostawa prądu lub gazu, nieruchomości, ubezpieczenia, usługi finansowe lub usługi telekomunikacyjne;iv. co najmniej jedna usługa (umowa) została zrealizowana na kwotę co najmniej 100 000 zł bruttoPrecyzuje się, że zwrot wartość umowy / umów należy odnosić do wartości umowy pośrednictwa, a nie do wartości umów, co do których Wykonawca pośredniczył przy zawieraniu ich z klientami lub które zawierał w imieniu przedsiębiorcy dającego zlecenie.b) dysponuje lub będzie dysponował minimum:w zakresie części 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10 i 11:1) Lokalem usługowym spełniającym kryteria:a. W przypadku lokali zamkniętych:• powierzchnia minimum 20 m2,• lokalizacja na parterze w Centrum miasta lub lokalizacja w Galeriach Handlowych, Domach Handlowych, Domach Towarowych,• lokalizacja w miejscu dostępnym dla osób niepełnosprawnych,• lokal musi posiadać powierzchnię ekspozycyjną (duża, widoczna witryna), z możliwością oznaczenia lokalu kasetonem nad witryną lub wejściem do lokalu.• ściany w lokalu muszą być przystosowane do pomalowania i położenia fototapety, a także zabezpieczone do powieszenia na nich nośników reklamowych opisanych w Załączniku nr 5 do Umowy, • podłoga nie może być uszkodzona, powinny być zamontowane płytki ceramiczne w odcieniach szarych, białym lub kolorze drewna lub panele w odcieniach szarych, białym lub kolorze drewna,• zewnętrzne wejście do lokalu, schody lub podejście nie mogą być uszkodzone.LUBb. W przypadku wysp zlokalizowanych w Galeriach Handlowych, Domach Handlowych, Domach Towarowych:• powierzchnia minimum 10 m2,• lokalizacja w Galeriach Handlowych, Domach Handlowych, Domach Towarowych,• lokalizacja w miejscu dostępnym dla osób niepełnosprawnych. • z możliwością zawieszenia kasetonu na elewacji Galerii Handlowej, Domu Handlowego, Domu Towarowego• podłoga nie może być uszkodzona. Wykonawca przedkłada ww. dokumenty ODDZIELNIE dla każdej część postępowania na którą składa ofertę, wyraźnie opisując, której części postępowania dotyczy dany dokument.2) Dysponuje lub będzie dysponował minimum 2 stanowiskami obsługowymi w lokalu przeznaczonym do realizacji Zamówienia, wyposażonymi w komputer stacjonarny lub laptop na każde stanowisko, spełniającymi następujące wymagania techniczne i wyposażenie: • RAM: 8 GB,• procesor: dwurdzeniowy, • dysk twardy: 500 GB,• karta dźwiękowa,• dostęp do Internetu,• system operacyjny: Windows 10 posiadający aktualną wersję poprawek zabezpieczeń wydawanych przez Microsoft • zainstalowany Pakiet MS Office,• zainstalowana ochrona antywirusowa z bieżącą aktualizacją,• filtr prywatyzacyjny zamontowany na każdym ekranie, • możliwość zainstalowania dostępu zdalnego VPN.Wykonawca przedkłada ww. dokumenty ODDZIELNIE dla każdej część postępowania na którą składa ofertę, wyraźnie opisując, której części postępowania dotyczy dany dokument.
- Main procurement category
-
services
- Procurement method
-
open
- Procurement method details
-
Open procedure
- Tender period
-
2023-06-06
-
2023-07-07
- Value
-
35 993 520.00
PLN
- Minimum value
-
35 993 520.00
PLN