- ID
-
ocds-pyfy63:2023-114646:obj:1
- Classification
-
CPV /
72267000
- Description
-
Przedmiotem zamówienia jest:dodatkowy pakiet godzin serwisowych opieki powdrożeniowej dotyczącej eksploatowanego przez Zamawiającego systemu Simple.ERP.Wykonawca będzie świadczył opiekę powdrożeniową dla Rozwiązania Indywidualnego lub poszczególnych jego część (Obszaru/ów Funkcjonalnych), w skład którego wchodzi Oprogramowanie, do którego prawo do eksploatacji dla Poszczególnych Obszarów Funkcjonalnych Zamawiający nabył na mocy Licencji Klienta Końcowego:" SIMPLE.ERP-{{ERP}BDG" SIMPLE.ERP-{{ERP}BUD" SIMPLE.ERP-{ERP}eSprawozdania, " SIMPLE.ERP-{ERP}FK, " SIMPLE.ERP-{ERP}FK.RMZS, " SIMPLE.ERP-{ERP}HRUMOP, " SIMPLE.ERP-{ERP}INFO, " SIMPLE.ERP-{ERP}Integracja, " SIMPLE.ERP-{ERP}JPK, " SIMPLE.ERP-{ERP}MT, " SIMPLE.ERP-{ERP}OT, " SIMPLE.ERP-{ERP}OT.eDokumentyPEF, " SIMPLE.ERP-{ERP}OT.OBD, " SIMPLE.ERP-{ERP}.PER, " SIMPLE.ERP-{ERP}PER.ePIT, " SIMPLE.ERP-{ERP}PER.eZLA, " SIMPLE.ERP-{ERP}PER.PPK, " SIMPLE.ERP-{ERP}PER.RAPORT, " SIMPLE.ERP-{{ERP}PIVOT" SIMPLE.ERP-{ERP}SPRVAT, " SIMPLE.ERP-{ERP}SYS, " SIMPLE.ERP-{ERP}WIN, " SIMPLE.ERP-{ERP}XPRIMER.BI" SIMPLE.ERP-{{mSIMPLE}mEwidencjaz prawem korzystania dla 50 równoczesnych operatorów.Wykonawca zobowiąże się do wykonywania na rzecz Zamawiającego prac o charakterze opieki powdrożeniowej w zakresie wskazanego oprogramowanie w wymiarze 1500 godzin w okresie 36 miesięcy od daty podpisania umowy lub do czasu wyczerpania określonej powyżej ilości godzin, o ile nastąpi to przed upływem 36 miesięcy.Opieka obejmuje:" Pomoc udzielaną zarówno zdalnie, jak i w siedzibie Zamawiającego w zakresie wykorzystania oprogramowania oraz wszelkich zmian definiowanych elementów oprogramowania." Tworzenie na wniosek Zamawiającego nowych funkcjonalności, raportów i algorytmów wyliczeniowych." Prace przy wdrożeniu nowych wersji oprogramowania.