- Title
-
Poland - Warsaw: Software maintenance and repair services
- Award criteria
-
ratedCriteria
- Award criteria details
-
The most economic tender
Award criteria for item 1:
- Price (60)
- Quality: doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia (40)
- Award period
-
2022-10-20
-
?
- Eligibility criteria
-
Suitability:
Warunki udziału w postępowaniu 1. O niniejsze zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy spełniający warunki udziału w postępowaniu w zakresie:1.1. Zdolności technicznej lub zawodowej. Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek udziału we wskazanym zakresie, jeżeli Wykonawca wykaże, że:1.1.1. wykonał w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również realizuje: 1.1.1.1. co najmniej jedną usługę, o wartości nie mniejszej niż 750 000,00 zł brutto (słownie: siedemset pięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100) (bez kosztów infrastruktury sprzętowej i licencji), polegającą na: (i) wykonaniu analizy, zaprojektowaniu i wytworzeniu oprogramowania systemu informatycznego (dalej: system) lub na (ii) rozbudowie systemu obejmującej wykonanie analizy i wytworzenie oprogramowania, gdzie system spełniał następujące wymagania:a) system działał w oparciu o oprogramowanie Oracle E-Bussiness Suite 11.5.x lub 12.2.x i wykorzystywał co najmniej 4 moduły z: General Ledger, Payables, Receivables, Fixed Assets, Cash Managment,; Inventory Management, Order Management, Purchasing,b) użytkownicy końcowi systemu pracowali w co najmniej 10 różnych lokalizacjach;c) system wykorzystywany był lub jest przez pracujących równocześnie minimum 100 użytkowników.1.1.1.2. co najmniej jedną usługę o wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 zł brutto (słownie: jeden milion złotych 00/100) rocznie (bez kosztów infrastruktury sprzętowej i licencji) obejmującą utrzymanie systemu spełniającego wymagania opisane w pkt powyżej, która była świadczona przez okres co najmniej 12 miesięcy, a w ramach świadczonych usług do zadań wykonawcy należało co najmniej:a) obsługa zgłoszeń incydentów od użytkowników systemu,b) usuwanie wad w utrzymywanym systemie,c) weryfikacja skuteczności wytworzonych poprawek przed wdrożeniem na środowisko produkcyjne,d) monitorowanie pracy systemu,e) administracja środowiskami (do poziomu systemu operacyjnego włącznie), na których zainstalowany był utrzymywany system,f) administracja uprawnieniami w aplikacji,g) wprowadzanie poprawek i modyfikacji oprogramowania na środowiska zamawiającego,h) odtwarzanie systemu z kopii bezpieczeństwa zamawiającego,i) zapewnienie odpowiedniego poziomu świadczenia usług,j) zmiana wersji oprogramowania wspomagającego na środowiskach zamawiającego (np. baza danych, serwer aplikacyjny, system operacyjny).UWAGA 1Jeżeli wartość usługi wskazanej w wykazie jest podana w walucie innej niż PLN, Wykonawca zobowiązany jest, na potrzeby niniejszego postępowania, dokonać przeliczenia jej wartości na PLN wg średniego kursu NBP (www.nbp.pl tabela A – tabela kursów średnich walut obcych) z dnia zakończenia usługi o zakresie jak wyżej wraz z podaniem kursu oraz daty jego obowiązywania (zgodnie z tabelą A – tabela kursów średnich walut obcych) wg których dokonano przeliczenia; w przypadku usług nadal realizowanych - wg tabeli kursów średnich walut obcych z dnia rozpoczęcia realizacji danej usługi.UWAGA 2Jeżeli dany projekt (umowa) obejmował łącznie zakresy (i) i (ii), o których mowa w pkt 1.1.1.1. (tj. wykonanie analizy, zaprojektowanie i wytworzenie oprogramowania systemu informatycznego oraz rozbudowę systemu obejmującą wykonanie analizy i wytworzenie oprogramowania), taki projekt (umowa) zostanie zakwalifikowany jako jedna usługa. Oznacza to, że taki projekt (umowa) może zostać wskazany przez Wykonawcę dla wykazania wykonania tylko jednej usługi wymaganej przez Zamawiającego w pkt 1.1.1.1.UWAGA 3Jeżeli dany projekt (umowa) obejmował łącznie zakresy, o których mowa w pkt 1.1.1.1. (i) lub (ii) oraz pkt 1.1.1.2. (tj. wykonanie analizy, zaprojektowanie i wytworzenie oprogramowania systemu informatycznego lub rozbudowę systemu obejmującą wykonanie analizy i wytworzenie oprogramowania oraz utrzymanie systemu), taki projekt (umowa) zostanie zakwalifikowany jako dwie usługi.
Economic/financial eligibility:
1.1.2. dysponuje następującymi osobami, które zostaną skierowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, legitymującymi się odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi, wykształceniem i doświadczeniem umożliwiającymi realizację zamówienia na odpowiednim poziomie jakości:1.1.2.1. Jednym Kierownikiem Projektu, który posiada:a) co najmniej 3-letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika Projektu przy realizacji projektu polegającego na wykonaniu analizy, zaprojektowaniu i wytworzeniu oprogramowania systemu informatycznego lub na rozbudowie systemu obejmującego wykonanie analizy i wytworzenie oprogramowania, gdzie system spełniał następujące wymagania:• system został wykonany w technologii wielowarstwowej,• system został wykonany z wykorzystaniem relacyjnej bazy danych,• system wykorzystywany był lub jest przez pracujących równocześnie minimum 100 użytkowników.b) certyfikat Prince 2 Practitioner lub równoważny, c) certyfikat ITIL Foundation lub równoważny,d) wykształcenie wyższe.1.1.2.2. Jednym Kierownikiem Projektu, który posiada a) co najmniej 3-letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika Projektu przy realizacji zamówień o zakresie jak w pkt 1.1.1.2 z wyłączeniem wartości zamówień.b) certyfikat Prince 2 Foundation lub równoważny, c) certyfikat ITIL Foundation lub równoważny,d) wykształcenie wyższe.1.1.2.3. Jednym Administratorem systemów aplikacyjnych EBS, który posiada: a) co najmniej 3-letnie doświadczenie w administracji serwerami aplikacyjnymi Oracle Internet Application Server, Oracle Weblogic Server, Apache Tomcat,b) co najmniej 3–letnie doświadczenie w administracji środowiskiem działającym w oparciu o Oracle E-Business Suite w wersji 11.5.x,c) co najmniej 2–letnie doświadczenie w administracji środowiskiem działającym w oparciu o Oracle E-Business Suite w wersji 12.2.x,d) co najmniej 3-letnie doświadczenie w administracji Oracle Business Intelligence Enterprise Edition w wersji 12g,1.1.2.4. Jednym Administratorem baz danych, który posiada:a) co najmniej 3-letnie doświadczenie w administracji bazami Oracle Enterprise Edition,b) certyfikat Oracle Database 12c lub 18/19 Administrator Certified Professional lub równoważny.1.1.2.5. Jednym Administratorem systemów operacyjnych Red Hat Enterprise Linux, który posiada:a) co najmniej 2-letnie doświadczenie w administracji systemami operacyjnym Red Hat Enterprise Linux w wersji 5,b) co najmniej 2-letnie doświadczenie w administracji systemami operacyjnym Red Hat Enterprise Linux w wersji 7,c) certyfikat Red Hat Certified Engineer lub równoważny.1.1.2.6. Dwoma Programistami Java, z których każdy posiada:a) co najmniej 3-letnie doświadczenie w programowaniu przy użyciu języka programowania Java EE,b) co najmniej 2-letnie doświadczenie w programowaniu z wykorzystaniem technologii REST API i SOAP,c) umiejętność projektowania i pisania kodu źródłowego systemu istniejącego lub tworzonego od podstaw,d) umiejętność pisania testów jednostkowych,e) 2-letnie doświadczenie w pracy z wykorzystaniem narzędzia do zarządzania kodem programistycznym GIT (Bitbucket).1.1.2.7. Pięcioma Programistami (w tym dwoma Programistami Oracle Apex) baz danych, z których każdy posiada:a) co najmniej 3-letnie doświadczenie w programowaniu w środowisku Oracle Reports, Oracle Forms i Oracle XML Publisher b) co najmniej 3-letnie doświadczenie w programowaniu przy użyciu języka programowania PL/SQL,c) co najmniej 2-letnie doświadczenie w pracy z wykorzystaniem narzędzia do zarządzania kodem programistycznym GIT (Bitbucket).1.1.2.8. Dwoma Programistami BI, z których każdy posiada:a) co najmniej 3-letnim doświadczeniem w programowaniu w środowisku Oracle Data Integrator i Oracle Business Intelligence Enterprise Edition,b) co najmniej 2-letnie doświadczenie w pracy z wykorzystaniem narzędzia do zarządzania kodem programistycznym GIT (Bitbucket).1.1.2.9. Trzema Analitykami systemowymi, z których każdy posiada:a) co najmniej 3-letnie doświadczenie w roli analityka systemowego
Economic/financial minimum level:
cd. przy rozwoju systemu działającego w oparciu o oprogramowanie Oracle E-Business Suite w wersji 11.5.x lub wersji 12.2.x i wykorzystywał co najmniej 4 moduły z: General Ledger, Payables, Receivables, Fixed Assets, Cash Managment, Inventory Management, Order Management, Purchasing,b) znajomość języka UML,c) umiejętność przygotowywania analiz systemowych w tym umiejętność tworzenia między innymi: przypadków użycia, mockupów, modeli danych,d) praktyczną wiedzę z zakresu analizy danych oraz modelowania procesów biznesowych,e) znajomość narzędzia Enterprise Architect,f) dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.1.1.2.10. Jednym Analitykiem systemowym, który posiada:a) co najmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie prowadzenia analizy systemów wykonywanych w technologii J2EE przy realizacji zamówień polegających na wykonaniu analizy, zaprojektowaniu i wytworzeniu oprogramowania systemu informatycznego lub na rozbudowie systemu obejmującego wykonanie analizy i wytworzenie oprogramowania, gdzie system w obu tych przypadkach spełniał łącznie następujące wymagania: • system został wykonany w technologii wielowarstwowej, • system został wykonany z wykorzystaniem relacyjnej bazy danych, • system posiada co najmniej 100 użytkowników.b) znajomość języka UML,c) umiejętność przygotowywania analiz systemowych w tym umiejętność tworzenia między innymi: przypadków użycia, mockupów, modeli danych,d) praktyczną wiedzę z zakresu analizy danych oraz modelowania procesów biznesowych,e) znajomość narzędzia Enterprise Architect,f) dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.1.1.2.11. Jednym Analitykiem systemowym BI, który posiada: a) co najmniej 3-letnie doświadczenie w roli analityka systemowego przy rozwoju systemu działającego w oparciu o oprogramowanie Oracle Data Integrator i Oracle Business Intelligence Enterprise Edition,b) znajomość języka UML,c) umiejętność przygotowywania analiz systemowych w tym umiejętność tworzenia między innymi: przypadków użycia, mockupów, modeli danych,d) praktyczną wiedzę z zakresu analizy danych oraz modelowania procesów biznesowych,e) znajomość narzędzia Enterprise Architect,f) dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.1.1.2.12. Dwoma Testerami, z których każdy posiada:a) co najmniej 3-letnie, doświadczenie w roli testera oprogramowania (testy manualne, regresyjne, udział w procesie testów akceptacyjnych oprogramowania itd.).b) certyfikat ISTQB CERTIFIED TESTER – Foundation Level lub równoważny.1.1.2.13. Jednym Architektem, który posiada:a) co najmniej 3 letnie doświadczenie w projektowaniu systemów informatycznych w roli Architekta przy realizacji zamówień o zakresie polegającym na: (I) wykonaniu analizy, zaprojektowaniu i wytworzeniu oprogramowania systemu informatycznego lub na (ii) rozbudowie systemu informatycznego obejmującej wykonanie analizy i wytworzenie oprogramowania, gdzie system w obu tych przypadkach (i) – (ii) spełniał łącznie następujące wymagania:• system został wykonany w technologii wielowarstwowej,• system został wykonany z wykorzystaniem relacyjnej bazy danych,• system wykorzystywany był lub jest wykorzystywany przez pracujących równocześnie minimum 100 użytkowników.b) znajomość narzędzia Enterprise Architect.1.1.2.14. Jednym Specjalista ds. szacowania złożoności oprogramowania, który posiada: a) co najmniej 3-letnie doświadczenie na stanowisku związanym z wyceną oraz szacowaniem złożoności oprogramowania systemów informatycznych z wykorzystaniem metodologii IFPUG,b) znajomość narzędzia Enterprise Architect.Uwaga:W przypadku wymagań dotyczących potencjału kadrowego (pkt 1.1.2) niedopuszczalne jest wystąpienie tej samej osoby w różnych rolach.Uwaga:Przez certyfikaty równoważne, o których mowa powyżej Zamawiający rozumie certyfikat, który:1) jest analogiczny co do zakresu z przykładowymi certyfikatami wskazanymi z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako:
Technical/professional eligibility:
a) analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z roli, której dotyczy certyfikat,b) analogiczny stopień poziomu kompetencji,c) analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymaganego do otrzymania danego certyfikatu,2) potwierdzony jest egzaminem (dotyczy tylko tych ról, których przykładowe certyfikaty muszą być potwierdzone egzaminem).1.1.3. sytuacji finansowej lub ekonomicznej. Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek udziału we wskazanym zakresie, jeżeli Wykonawca wykaże, że posiada:1.1.3.1. roczny obrót w obszarze objętym zamówieniem, tj.: w zakresie usług rozwoju systemów informatycznych, za ostatnie 3 lata obrotowe, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – za ten okres, w wysokości 7.000.000,00 PLN (słownie: siedem milionów złotych 00/100) rocznie;1.1.3.2. środki finansowe lub zdolność kredytową na kwotę nie mniejszą niż 3.000.000,00 PLN (słownie: trzy miliony złotych 00/100);1.1.3.3. ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie mniejszą niż 5.000.000,00 PLN (słownie: pięć milionów złotych 00/100).Uwaga: Jeżeli wartość ubezpieczenia wskazana w polisie lub wartość środków, o których mowa w pkt 1.1.3.1. lub 1.1.3.2., jest podana w walucie innej niż PLN, Wykonawca zobowiązany jest, na potrzeby niniejszego postępowania, dokonać przeliczenia jej wartości na PLN wg średniego kursu NBP (www.nbp.pl tabela A – tabela kursów średnich walut obcych) z dnia ogłoszenia o zamówieniu wraz z podaniem kursu oraz daty jego obowiązywania (zgodnie z tabelą A – tabela kursów średnich walut obcych), wg których dokonano przeliczenia.Uwaga:W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane. W takiej sytuacji Wykonawca składa wraz z ofertą oświadczenie w zakresie wskazania, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy (członkowie konsorcjum). Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 4 do SWZUWAGA 4Na mocy art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1), od 9 kwietnia 2022 r. obowiązuje zakaz udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zamówień publicznych lub koncesji objętych zakresem dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, a także zakresem art. 10 ust. 1, 3, ust. 6 lit. a)–e), ust. 8, 9 i 10, art. 11, 12, 13 i 14 dyrektywy 2014/23/UE, art. 7 i 8, art. 10 lit. b)–f) i lit. h)–j) dyrektywy 2014/24/UE, art. 18, art. 21 lit. b)–e) i lit. g)–i), art. 29 i 30 dyrektywy 2014/25/UE oraz art. 13 lit. a)–d), lit. f)–h) i lit. j) dyrektywy 2009/81/WE na rzecz lub z udziałem:a) obywateli rosyjskich lub osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów z siedzibą w Rosji;b) osób prawnych, podmiotów lub organów, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50 % należą do podmiotu, o którym mowa w lit. a) (powyżej); lubc) osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów działających w imieniu lub pod kierunkiem podmiotu, o którym mowa w lit. a) lub b) (powyżej), w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w rozumieniu dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia. Wykonawcy, których dotyczą wskazane wyżej zakazy, nie mogą ubiegać się o udzielenie przedmiotowego zamówienia publicznego, zaś złożona przez nich oferta będzie podlegać odrzuceniu. 2. Ocena spełniania ww. warunków dokonana zostanie w oparciu o informacje zawarte we właściwych dokumentach wyszczególnionych w Rozdz. IV niniejszej SWZ. Z treści złożonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iż ww. warunki Wykonawca spełnił.
Technical/professional minimum level:
Zawartość ofert, wykaz podmiotowych środków dowodowych1. W zakresie nieuregulowanym postanowieniami SWZ zastosowanie mają przepisy rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od Wykonawcy (Dz. U. z 2020 r. poz. 2415, dalej: „Rozporządzenie w sprawie rodzajów podmiotowych środków dowodowych”).2. Jeżeli Wykonawca nie złożył oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, podmiotowych środków dowodowych, innych dokumentów lub oświadczeń składanych w postępowaniu lub są one niekompletne lub zawierają błędy, Zamawiający wzywa Wykonawcę odpowiednio do ich złożenia, poprawienia lub uzupełnienia w terminie przez siebie wskazanym, chyba że:2.1. oferta Wykonawcy podlega odrzuceniu bez względu na ich złożenie, uzupełnienie lub poprawienie lub2.2. zachodzą przesłanki unieważnienia postępowania.IV.1. Zawartość ofert1. Ofertę należy złożyć pod rygorem nieważności w formie elektronicznej, podpisaną kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez osoby upoważnione do tych czynności. Wykonawca składa ofertę na Formularzu Ofertowym wg Załącznika nr 1 do SWZ za pośrednictwem Platformy Zakupowej.2. Wykonawca obowiązany jest złożyć wraz z ofertą następujące dokumenty:2.1. Odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru, w celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania.2.2. Pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie osoby działającej w imieniu Wykonawcy do jego reprezentowania, jeżeli oferta nie została podpisana przez osoby upoważnione do tych czynności dokumentem rejestracyjnym, o którym mowa w pkt. 2.1. 2.3. Dowód wniesienia wadium. Jeżeli Wykonawca wnosi wadium w formie gwarancji lub poręczenia Wykonawca przekazuje Zamawiającemu oryginał gwarancji lub poręczenia, w postaci elektronicznej. W przypadku wniesienia wadium w innej formie niż pieniądz, powinno ono obowiązywać przez cały okres związania ofertą.2.4. Zobowiązanie podmiotów udostępniających zasoby do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie będzie dysponował niezbędnymi zasobami, jeżeli Wykonawca powołuje się na zasoby innych podmiotów. Zobowiązanie winno być podpisane przez osobę upoważnioną do reprezentacji podmiotu udostępniającego zasoby. Zapisy pkt 2.1. i 2.2. oraz Rozdz. IV.5 SWZ stosuje się odpowiednio.2.5. Aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (JEDZ)2.6. Oświadczenie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (zgodnie z Załącznikiem nr 4 do SWZ), 2.7. Wykaz osób, skierowanych do realizacji zamówienia publicznego [kryterium oceny ofert] sporządzany zgodnie z Załącznikiem nr 6B do SWZ2.8. Oświadczenie Wykonawcy, w zakresie braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 oraz art. 7 ustawy o szczególnych rozwiązaniach. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 9 do SWZ.W Rozdziale IV.2 SWZ znajdują się informacje dotyczące Oświadczenia w formie Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia.W Rozdziale IV.3 SWZ znajduje się wykaz podmiotowych środków dowodowych do złożenia których Zamawiający wezwie przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona.W Rozdziale IV.4 SWZ znajduje się wykaz podmiotowych środków dowodowych składanych przez Wykonawców mających siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej.W Rozdziale IV.5. SWZ opisano zasady i warunki korzystania przez Wykonawcę ze zdolności lub sytuacji innych podmiotów.W Rozdziale IV.6. SWZ znajdują się klauzule informacyjne w zakresie danych osobowych.
- Main procurement category
-
services
- Procurement method
-
open
- Procurement method details
-
Open procedure
- Tender period
-
2022-09-20
-
2022-10-20