1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Asysty Technicznej dla oprogramowania będącego w posiadaniu Zamawiającego, wymienionego w załączniku nr 9.1. do SWZ (Wykaz Oprogramowania dla części zamówienia nr I).W ramach świadczenia Usługi Asysty Technicznej wymagana jest:1.1. aktualizacja Oprogramowania;1.2. dostęp do nowych wersji Oprogramowania oraz poprawek;1.3. dostęp do nowych sygnatur;1.4. bezpłatne polskojęzyczne konsultacje telefoniczne oraz online w godzinach 8:00-16.00 od poniedziałku do piątku;1.5. dostęp do portalu producenta oprogramowania.
Tender item
ID
ocds-pyfy63:2022-443005:obj:2
Classification
CPV /
72514300
Additional classifications
CPV /
72591000
Description
1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Asysty Technicznej dla oprogramowania będącego w posiadaniu Zamawiającego, wymienionego w załączniku r 9.1. do SWZ (Wykaz Oprogramowania dla części zamówienia nr II).W ramach świadczenia Usługi Asysty Technicznej wymagana jest:1.1. aktualizacja Oprogramowania;1.2. dostęp do nowych wersji Oprogramowania oraz poprawek;1.3. dostęp do nowych sygnatur;1.4. bezpłatne polskojęzyczne konsultacje telefoniczne oraz online w godzinach 8:00-16.00 od poniedziałku do piątku;1.5. dostęp do portalu producenta oprogramowania.
Tender item
ID
ocds-pyfy63:2022-443005:obj:3
Classification
CPV /
72514300
Additional classifications
CPV /
72591000
Description
1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Asysty Technicznej dla oprogramowania będącego w posiadaniu Zamawiającego, wymienionego w załączniku r 9.1. do SWZ (Wykaz Oprogramowania dla części zamówienia nr III).W ramach świadczenia Usługi Asysty Technicznej wymagana jest:1.1. aktualizacja Oprogramowania;1.2. dostęp do nowych wersji Oprogramowania oraz poprawek;1.3. dostęp do nowych sygnatur;1.4. bezpłatne polskojęzyczne konsultacje telefoniczne oraz online w godzinach 8:00-16.00 od poniedziałku do piątku;1.5. dostęp do portalu producenta oprogramowania.
Tender item
ID
ocds-pyfy63:2022-443005:obj:4
Classification
CPV /
72514300
Additional classifications
CPV /
72591000
Description
1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Asysty Technicznej dla oprogramowania będącego w posiadaniu Zamawiającego, wymienionego w załączniku r 9.1. do SWZ (Wykaz Oprogramowania dla części zamówienia nr IV).W ramach świadczenia Usługi Asysty Technicznej wymagana jest:1.1. aktualizacja Oprogramowania;1.2. dostęp do nowych wersji Oprogramowania oraz poprawek;1.3. dostęp do nowych sygnatur;1.4. bezpłatne polskojęzyczne konsultacje telefoniczne oraz online w godzinach 8:00-16.00 od poniedziałku do piątku;1.5. dostęp do portalu producenta oprogramowania.
Tender item
ID
ocds-pyfy63:2022-443005:obj:5
Classification
CPV /
72514300
Additional classifications
CPV /
72591000
Description
1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Asysty Technicznej dla oprogramowania będącego w posiadaniu Zamawiającego, wymienionego w załączniku r 9.1. do SWZ (Wykaz Oprogramowania dla części zamówienia nr V).W ramach świadczenia Usługi Asysty Technicznej wymagana jest:1.1. aktualizacja Oprogramowania;1.2. dostęp do nowych wersji Oprogramowania oraz poprawek;1.3. dostęp do nowych sygnatur;1.4. bezpłatne polskojęzyczne konsultacje telefoniczne oraz online w godzinach 8:00-16.00 od poniedziałku do piątku;1.5. dostęp do portalu producenta oprogramowania.