Hungary - Budapest: Software support services

Release

ID
ocds-pyfy63:2022-418052:2022-723255
Date
2022-12-23
Language
HU
Tags
award

Release in JSON

Process

ID (OCID)
ocds-pyfy63:2022-418052
Releases
2022-08-01 (ocds-pyfy63:2022-418052:2022-418052)
2022-12-23 (ocds-pyfy63:2022-418052:2022-723255)

Releases in JSON

Tender

Title
Hungary - Budapest: Software support services
Award criteria
ratedCriteria
Award criteria details
The most economic tender

Award criteria for item 1:
- Price (90)
- Quality: Az ÜZEMELTETÉS TÁMOGATÁS (SUPPORT) szolgáltatás keretében a kritikus hiba megoldási ideje (max. 12 óra) egész órában megadva (5)
- Quality: Az ÜZEMELTETÉS TÁMOGATÁS (SUPPORT) szolgáltatás keretében a súlyos hiba megoldási ideje (max. 48 óra) egész órában megadva (5)
Main procurement category
services
Procurement method
open
Procurement method details
Open procedure
Tender period
2022-12-23 - ?

Tender item

ID
ocds-pyfy63:2022-418052:obj:1
Classification
CPV / 72261000
Description
Jogosultság Kezelő Ügynök (JKÜ) szoftverre - mely egy JAVA technológiát használó, nyílt forráskódú, platform független PKI-tanúsító szoftverhez kapcsolódó licence-csomag- vonatkozó szoftverkövetési, üzemeltetéstámogatási, valamint szoftver támogatási szolgáltatások biztosítása szerződéskötéstől 2023. június 15-ig.Mennyiség: 1 db szolgáltatás csomagA JKÜ szoftver 3 komponensből áll, melyek a következők: idserver-sso-auditor-2.6.14.war, jku-ear-2.6.17.ear, jku-manager-ear-2.6.17.ear.1.a. Szoftverkövetési szolgálatások:- Jogszabálykövetés- Technológiai fejlesztések- Ütemezett release- Javító csomag- Frissítések letöltése- Program upgrade az új verzió teljes dokumentációjával- Üzemeltetési kézikönyv updateléseb. Üzemeltetés támogatás (support)- 5/8-as-es HelpDesk- Hibajavítás, hibaelhárítás2. Szoftvertámogatási szolgáltatások (opcionális; 480 mérnökóra) - többek között, de nem kizárólagosan az alábbiak:- egyes integrációs modulok működésének és a támogatási folyamatoknak igény szerinti finomhangolása- egyéb adat konszolidációs és adatszolgáltatási tevékenységek elvégzésében való részvétel- performancia problémák vizsgálatában való közreműködés- megváltozott üzemeltetési körülményekhez való hangolása a rendszereknek- speciális rendszerbeállítások, konfigurációk, paraméterezések elvégzésében való közreműködés- a szoftverrel kapcsolatos módosítások- a szoftver testreszabása Ajánlatkérő igényei alapján- a szoftver és környezetéhez kapcsolódó integrációs feladatok- valamint szoftverrel kapcsolatos konzultáció;- Ajánlatkérőnél telepített környezettel kapcsolatos konzultáció- tervezési feladatok (új funkció, integráció)A részletes műszaki követelményeket a dokumentáció részét képező műszaki leírás tartalmazza.

Award

ID
ocds-pyfy63:2022-418052:award:0
Title
JKÜ szoftverkövetés és támogatás
Date
2022-12-15
Status
active

Parties

Roles
buyer
Organization name
NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.
Street address
Csokonai Utca 3
Locality
Budapest
Postal code
1081
Country
HU
Contact name
Budácsik Szilvia
E-mail
budacsik.szilvia@nisz.hu
Phone
+36 306788721
Fax
+36 13031000
Website
Link

Organization data Organization in JSON

Roles
supplier
tenderer
Organization name
E-Group ICT Software Informatikai Zrt.
Street address
Kacsa Utca 11.
Locality
Budapest
Postal code
1027
Country
HU
E-mail
info@egroup.hu
Phone
+36 13712555
Fax
+36 13712556
Website
Link

Organization data Organization in JSON