Poland - Warsaw: Technical computer support services

Release

ID
ocds-pyfy63:2022-401841:2022-401841
Date
2022-07-22
Language
PL
Tags
tender

Release in JSON

Process

ID (OCID)
ocds-pyfy63:2022-401841
Releases
2022-07-22 (ocds-pyfy63:2022-401841:2022-401841)
2022-11-18 (ocds-pyfy63:2022-401841:2022-641749)

Releases in JSON

Tender

Title
Poland - Warsaw: Technical computer support services
Award criteria
priceOnly
Award criteria details
Lowest price

Award criteria for item 1:
- Price
Award period
2022-08-19 - ?
Eligibility criteria
Technical/professional minimum level:

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:a. wykażą, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, zrealizowali lub realizują co najmniej 1 (jedno) zamówienie polegające na świadczeniu usług serwisowych oraz wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania Cisco, o wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 zł brutto, przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy.
Main procurement category
services
Procurement method
open
Procurement method details
Open procedure
Tender period
2022-07-22 - 2022-08-19

Tender item

ID
ocds-pyfy63:2022-401841:obj:1
Classification
CPV / 72611000
Description
Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia serwisowego do dnia 13.02.2024 roku dla urządzeń infrastruktury sieciowej (elementów sprzętowych wymienionych w tabeli 1) oraz od dnia 10.10.2023 roku do dnia 13.02.2024 roku dla urządzeń infrastruktury sieciowej (elementów sprzętowych wymienionych w tabeli 2), w wariancie „Cisco SmartNet Total Care”. Jeżeli urządzenie z tabeli nr 1 oraz tabeli nr 2 utraciło lub utraci w okresie trwania Umowy możliwość wsparcia producenta w wariancie „Cisco SmartNET Total Care” Zamawiający wymaga wsparcia polegającego na naprawie lub wymianie urządzenia na urządzenie o tych samych lub nie gorszych parametrach, tego samego producenta, spełniające te same funkcjonalności, które jest kompatybilne z infrastrukturą posiadaną przez Zamawiającego.1. Świadczenia usługi wsparcia technicznego – serwisu dla poszczególnych urządzeń na następujących zasadach:• Dla urządzeń, które w kolumnie „Rodzaj serwisu” mają wskazaną wartość „4”: serwis 4/7/365 - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, czas reakcji do 1 godziny, czas usunięcia awarii do 4 godzin od momentu zgłoszenia;• Dla urządzeń , które w kolumnie „Rodzaj serwisu” mają wskazaną wartość „24”: serwis 24/7/365 – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu czas reakcji do 1 godziny, czas usunięcia awarii do 24 godzin liczony od momentu zgłoszenia.2. Wykonawca zapewni Zamawiającemu dostęp do najnowszego oprogramowania systemowego urządzeń sieciowych.3. Szczegółowy Opis przedmiotu zamówienia znajduje się w SWZ.

Parties

Roles
buyer
Organization name
Przedsiębiorstwo Państwowe "Porty Lotnicze"
Street address
ul. Komitetu Obrony Robotników 49
Locality
Warszawa
Postal code
02-146
Country
PL
Contact name
Włodzimierz Sieniło
E-mail
w.sienilo@ppl.pl
Phone
+48 226501523
Fax
+48 226501833
Website
Link

Organization data Organization in JSON