- ID
-
ocds-pyfy63:2021-662678:obj:1
- Classification
-
CPV /
72000000
- Additional classifications
-
CPV /
72100000
- Description
-
A nyertes ajánlattevő feladata a bíróságok hálózatában üzemelő Linux és azon futó rendszer alkalmazások, adatbázisok, illetve a kivezetés alatt levő Novell termékek üzemeltetésének biztosítása, valamint az Ajánlatkérő központi telephelyein üzemelő fizikai szerverek és adattároló eszközök terméktámogatásának és üzemeltetésének biztosítása. Az üzemeltetés nem terjed ki az egyedi fejlesztésű, a bíróságok munkáját támogató alkalmazásokra. A nyertes ajánlattevőnek biztosítani kell első szintű support-ot a bírósági intézmények és azok felhasználói felé a beérkezett és továbbított helpdesk-es bejegyzések alapján. Második szintű supportot pedig a bírósági rendszergazdák felé, a központi rendszerek üzemeltetői részére kell biztosítani. Hardver üzemeltetés során a nyertes ajánlattevőnek biztosítani kell a megadott eszközök konfigurálását, monitorozását, garanciális eszközökön történő frissítéseket, hibák elhárítását. Ajánlattevőnek nem feladata a hardver elemeken futó és nem Linux alapú operációs rendszerek, illetve a virtuális környezetek üzemeltetése.Támogatandó platform:- Ubuntu különböző verziói, Debian 9.0 és újabb verziói, SLES 11.2 és újabb verziói, CentOS különböző verziói- MySQL különböző verziói- Apache/Tomcat különböző verziói- Novell Edirectory- Novell Fileszerver- Novell VibeHardver üzemeltetésben érintett rendszerek (Budapesti és Miskolci telephelyen 80%-20% arányban):- 109 HPE BL460c Blade, 8 HPE BLc7000 enclosure- 26 HP Blade és SAN Switch-ek- 11 HPE 3PAR Storage- 24 Önálló szerverek (HP Proliant, DELL PowerEdge…)A nyertes ajánlattevő köteles maximum 5 alkalommal, 5-30 perc nagyságrendben a felmerült igények alapján oktatást tartani a bírósági informatikusok (alkalmanként maximum 50 fő) részére távoktatás keretében.A feladatokat részletesen a műszaki leírás és a szerződéstervezet tartalmazza.Mennyiség: 11 000 bírósági felhasználó, szerverek száma: 50.