- ID
-
ocds-pyfy63:2021-641068:obj:1
- Classification
-
CPV /
50334130
- Description
-
Осигуряване на следгаранционна абонаментна поддръжка на цифровата учрежденска автоматична телефонна централа включваща като дейности:Първоначална диагностика на телефонната централа за установяване на съответствието й с експлоатационните условия и изисквания;Ежемесечна диагностика, профилактика, почистване, тестване на телефонните апарати, съгласно предписанията на производителя;Отстраняване на възникнали повреди в телефонната централа или нейните компоненти /платки, модули, портове и т.н./, ремонт на дефектирали устройства и подмяна с нови части на неподлежащите на ремонт такива, както и почистване на техниката при установяване на необходимост;Пускане на нови телефонни постове и преместване на съществуващи такава по изградена структурна кабелна мрежа;Ремонт на телефонни апарати;Услуги, свързани с поддръжка на кабелната инсталация –прозвъняване на абонат, удължаване на кабел, полагане на кабел и други;Ремонт на повредено оборудване;Подмяна на повредено оборудване;Предоставяне на указания и инструкции за правилната експлоатация на техниката. Извършва се при ежемесечната профилактика.Консултации по телефона по възникнали въпроси относно функционалност и конфигурации на оборудването.Поддържане на резерв от необходими консумативи (батерии, предпазители и др.), закупени за сметка на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ и съхранявани в склад на същия;Посещение на място с цел отстраняване на възникнали повреди;Доставка и монтаж на резервни части.Предоставяне на оборотна техника, с не по-лоши характеристики от повредената такава за срока на ремонта при осъществяване на ремонт в сервиз и/или при поискване от ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ. Дейностите по поддръжка включват и предоставяне при необходимост на консултантска помощ и експертна подкрепа за бъдещо технологично развитие. При необходимост от замяна на дефектирали компоненти, вложените изправни части и елементи стават собственост на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ при влагането им. Частите за подмяна трябва да бъдат с параметри и функционалност, еквивалентни или по-добри от тези на заменените части. Окомплектовката на резервните части, модули, устройства за временна замяна трябва да включва всички аксесоари, необходими за правилната работа на оборудването. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се задължава да поддържа в пълна техническа и функционална изправност приетата за сервизно обслужване техника и да реализира всички ремонтни дейности и възстановяване пълната работоспособност на телефонните устройства след евентуални повреди. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се задължава да осигури за срок от 36 /тридесет и шест/ месеца непрекъснато функциониране и работоспособността на всички модули, платки, компоненти, захранващи блокове, акумулаторни батерии за резервирано захранване и други както потделно, така и като система от ЦУАТЦ, работещи в мрежа.ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се задължава да осигури следгаранционно обслужване на цифровата учрежденска автоматична телефонна централа 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата за срок от 36 /тридесет и шест/ месеца от подписване на Договора за обществена поръчка.