- ID
-
ocds-pyfy63:2021-580215:obj:1
- Classification
-
CPV /
72260000
- Description
-
A Nyertes Ajánlattevő által megvalósítandó FELTÁR rendszermodul koncepciója, a rendszerrel szemben támasztott alapkövetelmények az alábbiak szerint foglalhatóak össze:1. A FELTÁR rendszermodul fő felhasználói az érintett Intézmények munkatársai, valamint és a különböző fenntartási feladatokat, karbantartási munkákat végző személyek, vállalkozások lesznek.2. A fenntartási, karbantartási feladatok ellátását elsődlegesen elektronikus ügyintézés keretében, azonosítást és jogosultságellenőrzést követően elektronikus űrlapok kitöltésével lehessen majd igényelni a KRÉTA FELTÁR rendszermodulban.3. Az igénylésekhez, valamint kapcsolódó munkafolyamatokhoz legyenek hozzárendelhetőek az igénylésben érintett eszközök. A KRÉTA FELTÁR rendszermodulnak a projektben érintett Információs és kommunikációs technológiai eszközök (továbbiakban: IKT) eszközök fenntartási, karbantartási igénylései kerülnek kezelésre.4. A KRÉTA FELTÁR rendszermodul a fenntartási, karbantartási igények kezelését előre meghatározott munkafolyamatok és alfolyamataik mentén támogassa, azaz a rendszer megvalósítása során előre szükséges meghatározni, hogy a különböző típusú feladatok milyen módon jönnek létre, kik az egyes feladatok felelősei, milyen döntési pontok vannak a támogatandó folyamatokban.5. A KRÉTA FELTÁR rendszermodulban a feladatvégzéseknek dokumentáltnak, visszakövethetőnek kell lenniük, és az egyes feladatokhoz, illetve azok határidőihez lehessen automatikus értesítéseket hozzárendelni.6. A bejelentők, igénylők a KRÉTA FELTÁR rendszermodulból kaphassanak információt arról, hol áll a kérésük teljesítése, illetve a felelős vezetők is áttekinthessék a rendszerben a folyamatban lévő fenntartási, karbantartás munkafolyamatokat, ügyeket.7. A KRÉTA FELTÁR rendszermodulban a kezelt igényekhez, illetve azok ügyintézési lépéseihez lehessen dokumentumokat, iratokat rendelni, azaz meghatározott feladat elvégzéséhez kötelező vagy opcionális dokumentum, illetve irat készítés/feltöltés legyen kapcsolható.8. A KRÉTA FELTÁR rendszermodul támogassa a rendszerben kezelt adatok alapján dokumentumok, iratok, illetve ezek tervezeteinek generálását, valamint az elkészített vagy feltöltött dokumentumok, iratok iratkezelését és később kikereshetőségét. A FELTÁR rendszermodulnak az iratok készítése, iratkezelése és visszakeresése tekintetében integrálódia szükséges a KRÉTA Poszeidon modullal.9. A KRÉTA FELTÁR rendszermodulnak biztosítania szükséges a fenntartási, karbantartási feladatok ellátása tárgyában megkötött szerződések nyilvántartását. A KRÉTA FELTÁR rendszermodulnak az arra jogosult felhasználók számára biztosítania szükséges a feladatuk ellátásához szükséges információkat a fenntartási, karbantartási feladatok ellátása tárgyában megkötött szerződések vonatkozásában. A KRÉTA FELTÁR rendszermodulnak a szerződések, mint iratok nyilvántartásának vezetése és a szerződések, mint iratok lekérdezése tekintetében integrálódia szükséges a KRÉTA Poszeidon modullal.10. A KRÉTA FELTÁR rendszermodulnak az abban kezelt, illetve adminisztrált feladatvégzésekhez kapcsolódóan támogatnia szükséges kimutatások készítését, például a fenntartási, karbantartási igények, illetve egyes folyamatlépések teljesítésének átfutási idejéről, ez alapján a folyamat szempontjából szűk keresztmetszetekről, illetve a vállalkozói teljesítések időigényéről (adott szolgáltatások vonatkozásában a Szolgáltatásiszint megállapodás (továbbiakban: SLA-k), megkötött vállalkozási szerződések feltételei esetleges megsértéséről).11. A KRÉTA FELTÁR rendszermodulnak jelen közbeszerzési eljárás keretében a Kiemelt projekt során beszerzett IKT eszközök fenntartási, karbantartási folyamatait szükséges leképezni. A beszerzési eljárás eredményeként megvalósított KRÉTA FELTÁR rendszermodulnak ezeknek az IKT eszközöknek a fenntartását, karbantartását szükséges támogatnia.A részletes közbeszerzési műszaki leírást a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák.