- ID
-
ocds-pyfy63:2021-539974:obj:1
- Classification
-
CPV /
79800000
- Additional classifications
-
CPV /
79810000
CPV /
79820000
CPV /
79824000
CPV /
79999000
- Description
-
Küldemény előállítási szolgáltatások DM2Kimenő ügyféldokumentumok. Ajánlatkérők részéről elektronikus úton átadott feldolgozható állományokból számlalevél, illetve számlalevélhez kapcsolódó tájékoztató levél és felszólító levelek, valamint egyéb megszemélyesített dokumentumok nyomtatása, szükség szerint borítékolása és elektronikus feladójegyzék alapján, zónás üzleti levélként történő kézbesítésre átadása, (továbbiakban: Küldemény előállítási szolgáltatások - (direct mailing szolgáltatás) DM2), és ezen a feladatokhoz kapcsolódó visszajelzések, és visszajelentések küldése Ajánlatkérők részére, valamint egyéb nyomtatott dokumentumok nyomtatása és kézbesítésre adása Ajánlatkérők által megjelölt címekre. Vállalkozási keretszerződés keretében összesen 1 013 665 db/év 15% mennyiségi eltéréssel.A munka zavartalan biztosítása érdekében a nyertes ajánlattevőnek képesnek kell lennie arra, hogy hetente legalább 5 alkalommal az előre meghatározott időszakban alkalmanként maximum 7 500 db küldemény nyomtatását, borítékolását és kézbesítésre átadását biztosítsa a hibátlan állományok átadását követő munkanapon, amelyhez kapcsolódóan rendelkeznie kell legalább 7 500 db küldemény/nap nyomtatási és borítékolási kapacitással.Ajánlatkérőknek fontos az ügyféllevelek előállítása és kézbesítésre átadása kapcsán a garantált szolgáltatásban rögzített határidők betartása, ezért a gyártásnak és a kézbesítésre történő átadásnak legkésőbb az Ajánlatkérők által átadott állomány rendelkezésre bocsátását követő 1 munkanapon belül (munkaszüneti-, ünnep- vagy pihenőnap előtti munkanapon történő átadás esetén az átadást követő 2. munkanap reggel 8:00-ig) meg kell történnie.Alapkövetelmény: hét munkanapjai*24 óra rendelkezésre állás.Az elkészült küldemények postázásával kapcsolatos feladatokat nyertes ajánlattevő köteles a Megrendelő és a kézbesítő szolgáltató között létrejött szerződésben foglaltak szerint elvégezni. Ennek keretében nyertes ajánlattevő feladata a küldemények zónás, üzleti levélként történő kézbesítésre átadása, valamint a kézbesítésre átadás előfeltételeként az elektronikus feladójegyzék összeállítása.A nyertes ajánlattevői rendszerkörnyezet szerződéskötésre történő rendelkezésre állása és a zavartalan üzemi működésre való megalapozott alkalmassága elengedhetetlen feltétele annak, hogy Ajánlatkérő biztosítani tudja garantált szolgáltatásait. Ennek megfelelően Ajánlatkérő a tevékenységi köröket két szakaszban határozza meg:1. szakasz: Előkészítő szakasz: Üzemi működés megkezdéséhez szükséges Vállalkozói előkészítő szakasz. Megrendelő a szerződéskötést követően azonnal meg kívánja kezdeni a nyertes ajánlattevő rendszerének tesztelését, melynek során Megrendelő meggyőződik arról, hogy nyertes ajánlattevő rendszere alkalmas a Keretszerződésben foglalt feladatok maximális teljesítéséhez. Az Előkészítő szakasz a szerződéskötés napjától 2021. december 31-ig tart.2. szakasz: Teljesítési szakasz: Teljesítés, üzemi működés. A Teljesítési szakasz 2022. január 1-től 2023. december 31-ig vagy a Keretszerződés hatálya alatt a keretmennyiség kimerüléséig tart.A részletes feladatleírást a Közbeszerzési Dokumentum mellékletét képző Műszaki leírás és a szerződéstervezet tartalmazza.A mennyiségi eltérés lehívására ajánlatkérő nem vállal kötelezettséget.Keretmennyiség: 1 013 665 db/évA megadott mennyiségtől Ajánlatkérő 15%-kal eltérhet.Ajánlatkérő a megadott alapmennyiség (1 013 665 db/év) 85%-nak lehívására vállal lehívási kötelezettséget.