Poland - Warsaw: IT services: consulting, software development, Internet and support

Release

ID
ocds-pyfy63:2021-466924:2021-670922
Date
2021-12-28
Language
PL
Tags
award

Release in JSON

Process

ID (OCID)
ocds-pyfy63:2021-466924
Releases
2021-09-15 (ocds-pyfy63:2021-466924:2021-466924)
2021-12-28 (ocds-pyfy63:2021-466924:2021-670922)

Releases in JSON

Tender

Title
Poland - Warsaw: IT services: consulting, software development, Internet and support
Award criteria
priceOnly
Award criteria details
Lowest price

Award criteria for item 1:
- Price
Main procurement category
services
Procurement method details
Negotiated without a prior call for competition

Justification:

Art 214 ust 1 pkt 1 lit b ustawy PZPMARCEL S.A. posiada pełne prawa autorskie do oprogramowania CENTRUM (Laboratoryjny System Informatyczny - LIS), w tym wszelkie kody źródłowe niezbędne do utrzymania, serwisowania, usuwania awarii. Szpital wykorzystuje ten system na podstawie licencji udzielonej na czas nieoznaczony. Zmiana- CENTRUM, który jest obecnie wykorzystywany, na inny spowoduje zaburzenie w prowadzonych badaniach i przełoży się na brak ciągłości pracy na poziomie Szpitala CSK MSWiA i podległych jednostek, a także jednostek zewnętrznych współpracujących na poziomie wykonywania badań z zakresu Diagnostyki Laboratoryjnej. Laboratoryjny System Informatyczny zapewnia laboratorium: " zlecanie badań z zakresu Diagnostyki Laboratoryjnej;" zdalne przesyłanie wyników badań z analizatorów wykonujących je;" wydawanie i prezentację wyniku badania laboratoryjnego, prowadzenie kontroli jakości wykonywanych badań;" wykonywanie różnego rodzaju zestawień i sprawozdań z wykonanych badań;" prowadzenie stanów magazynowych odczynników laboratoryjnych.LIS w szpitalnym laboratorium diagnostycznym automatyzuje przebieg procesu od wystawienia zlecenia na wykonanie badań laboratoryjnych do uzyskania wyniku a nawet podjęcia decyzji klinicznej przez lekarza. Obecnie ze względu na ilość wykonywanych badań (2 000 000 rocznie) Medyczne Laboratorium Diagnostyczne nie może pracować bez systemu wpierającego pracę - LIS. Awaria Laboratoryjnego Systemu Informatycznego w praktyce uniemożliwia wykonywanie badań w laboratorium. Ponadto nowoczesne platformy i analizatory wykonujące badania laboratoryjne nie są nawet przystosowane do rutynowej pracy bez LIS. Zmiana systemu CENTRUM wiązała by się z poniesieniem dużych nakładów organizacyjnych na wdrożenie (migrację danych, szkolenia i integrację z pozostałymi systemami). System CENTRUM jako część ekosystemu szpitalnego jest zintegrowany z wieloma systemami, które poniżej zostały wymienione:" system współpracuje z platformą POLIS (produkt MARCEL S.A.) -dzięki której możliwe jest przesyłanie zleceń i odsyłane wyników pomiędzy ZDL a laboratoriami podległymi w Radomiu i Ciechanowie;" system współpracuje z systemem e-krew (produkt MARCEL S.A.) [e-krew jest obecny w Pracowni Serologii ZDL oraz Banku Krwi]. System e-krew nie jest bezpośrednio połączony z wykorzystaniem HL7 z HIS (CliniNet) a poprzez program Marcel w ZDL ( zamiana systemu spowoduje utratę komunikacji pomiędzy Pracownią Serologii i Bankiem Krwi a HIS (CN);" Analizatory wykonujące badania w ZDL komunikują się dwukierunkowo z LIS (Marcel) dzięki sterownikom opracowanym przez firmę Marcel;" system LISTRADA (produkt MARCEL S.A.) umożliwia komunikacje pomiędzy HIS a LIS a także wprowadzanie na bieżąco modyfikacji ( np. dodawanie nowych badań , zleceniodawców objęte komunikacją);" Bakteriologia także pracuje na systemie Marcel (oddzielny moduł ale także skomunikowany z LIS w ZDL na potrzeby wykonywania badań RT-PCR w kierunku COVID-19 ).Ze względu na zapewnienie niezawodności oraz ciągłości pracy szpitala niezbędne jest wykorzystywanie systemu CENTRUM, którego zastąpienie innym oprogramowaniem jest obecnie niemożliwe. Ponadto brak jest obecnie innego podmiotu na rynku, który mógłby wykonywać dla Szpitala usługi utrzymania systemu laboratoryjnego Centrum w sposób tak kompleksowy i szeroki jak MARCEL S.A. i w związku z tym wniosek o zastosowanie zamówienia z wolnej ręki na podstawie art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. a i b ustawy prawo zamówień publicznych jest zasadny.
Tender period
2021-12-28 - ?
Tenderers
Marcel S.A.

Tender item

ID
ocds-pyfy63:2021-466924:obj:1
Classification
CPV / 72000000
Description
Zakres usług wykonywanych przez Wykonawcę1. Generowanie/przedłużenie ważności kodów aktywacyjnych.2. Reakcja na zgłaszane przez Użytkownika awarie i usuwanie możliwych do usunięcia ich skutków.3. Przyjmowanie i załatwianie reklamacji.4. Usuwanie błędów oprogramowania: • uniemożliwiających pracę (krytyczne) – w trybie i na warunkach jak awarie,• pozostałych – w ramach planowych aktualizacji oprogramowania5. Wprowadzanie i instalacja wynikających ze zmian przepisów prawnych aktualizacji użytkowanej wersji systemu, wraz z aktualizacją dokumentacji użytkowej.6. Rekonfiguracje nie udostępnionych Użytkownikowi, niezbędnych do prawidłowej pracy Systemu ustawień danych sterujących jego pracą.7. Konsultacje w zakresie:• pomocy w przypadku trudności w wykonaniu czynności operatorskich,• pomocy w diagnostyce problemów związanych z oprogramowaniem,• doradztwa w zakresie implementacji i konfiguracji systemu u Użytkownika,8. Diagnozowanie uszkodzeń i naprawy okablowania podłączeń analizatorów.9. Analiza i zgłaszanie Użytkownikowi potrzeb w zakresie modernizacji czy wymiany sprzętu.10. Łączny wymiar czynności serwisowych wykonywanych (w tym konsultacji telefonicznych) to 4,5 godziny w skali miesiąca. Powyższy limit nie dotyczy czynności związanych z obsługą awarii, szkoleń administratorów ani konsultacji telefonicznych krótszych niż 10 min.11. Bieżące, techniczne administrowanie systemem i infrastrukturą systemu.12. Dbanie o bezpieczeństwo aplikacji – instalowanie łat i poprawek oprogramowania.B. Warunki prowadzenia prac serwisowych:1. Przygotowanie i instalacja oprogramowania serwerów odbywa się w siedzibie Wykonawcy.2. Wszelkie ingerencje Wykonawcy w dane administrowane przez Użytkownika, niezależnie od warunków takich ingerencji, wymagają pisemnego zlecenia Użytkownika. Wyjątkiem jest ingerencja związana z usunięciem awarii, dla której podstawą jest zgłoszenie awarii. Każda ingerencja w dane administrowane przez Użytkownika jest dokumentowana protokołem, którego kopia jest mu przekazywana.3. Aktualizacje Systemu wykonywane są przez Wykonawcę, za zgodą Użytkownika. 4. Wykonawca zastrzega sobie prawo do przerwy w pracy Systemu przynajmniej 1 raz w roku na ok. 6 godzin, w terminie uzgodnionym z Użytkownikiem, w celu przeprowadzenia prac konserwacyjno-aktualizacyjnych.

Award

ID
ocds-pyfy63:2021-466924:award:0
Title
Utrzymanie serwisowe systemu laboratoryjnego Centrum Marcel na okres 3 lat
Date
2021-11-24
Status
active
Suppliers
Marcel S.A.

Parties

Roles
buyer
Organization name
Centralny Szpital Kliniczny Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w Warszawie
Street address
Wołoska 137
Locality
Warszawa
Postal code
02-507
Country
PL
E-mail
zamowieniapubliczne@cskmswia.pl
Phone
+48 477221820
Fax
+48 225081803
Website
Link

Organization data Organization in JSON

Roles
supplier
tenderer
Organization name
Marcel S.A.
Street address
ul. Prymasa St. Wyszyńskiego 11
Locality
Zielonka
Postal code
05-220
Country
PL

Organization data Organization in JSON