Lithuania - Klaipėda: Customer Relation Management software development services

Release

ID
ocds-pyfy63:2021-337167:2021-337167
Date
2021-07-05
Language
LT
Tags
tender

Release in JSON

Process

ID (OCID)
ocds-pyfy63:2021-337167
Releases
2021-07-05 (ocds-pyfy63:2021-337167:2021-337167)
2021-11-08 (ocds-pyfy63:2021-337167:2021-569048)

Releases in JSON

Tender

Title
Lithuania - Klaipėda: Customer Relation Management software development services
Award criteria
priceOnly
Award criteria details
Lowest price

Award criteria for item 1:
- Price
Award period
2021-08-04 - ?
Eligibility criteria
Suitability:

Tiekėjas (taip pat visi tiekėjų grupės nariai, jei pasiūlymą pateikia tiekėjų grupė) ir ūkio subjektai, kurių pajėgumais remiasi tiekėjas, turi atitikti reikalavimus dėl pašalinimo pagrindų nebuvimo. Tiekėjas pasiūlyme turi pateikti tik Europos bendrąjį viešųjų pirkimų dokumentą (EBVPD). Visų pagal EBVPD reikalaujamų dokumentų bus prašoma pateikti tik galimą laimėtoją.

Technical/professional eligibility:

1. Tiekėjas, per paskutinius 3 metus iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos turi būti tinkamai įvykdęs bent vieną sutartį, pagal kurią suteikta procesų robotizavimo, robotizavimo sprendimo palaikymo ar vystymo paslaugų už ne mažiau kaip 36 611,57 EUR be PVM.Pastaba. Tiekėjas gali teikti informaciją apie dar vykdomą sutartį, tačiau iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos pagal sutartį jau suteiktų paslaugų vertė turi būti ne mažesnė kaip 36 611,57 EUR be PVM.Pateikiama: pagrindinių per pastaruosius 3 metus suteiktų paslaugų sąrašas, kuriame nurodytos paslaugų bendros sumos, datos ir paslaugų gavėjai (tiek viešieji, tiek privatieji), kartu su užsakovų pažymomis apie tinkamai įvykdytas ankstesnes sutartis. Pažymose turi būti nurodytos suteiktų paslaugų bendros sumos, datos, paslaugų gavėjai, ar paslaugos buvo suteiktos pagal pirkimo sutarties vykdymą reglamentuojančių teisės aktų bei pirkimo sutarties reikalavimus.2. Tiekėjas sutarčiai vykdyti turi pasiūlyti:1) bent vieną paslaugų teikimo vadovą, turintį:— ne mažesnę kaip 1 (vienų) metų projektinę patirtį, vadovaujant procesų robotizavimo informacinės sistemos priežiūros ir (arba) vystymo projekte (-uose),— PMP („Project Management Professional“) arba „Prince2“ arba lygiavertę projektų vadovo kvalifikaciją;2) bent vieną robotizavimo procesų ekspertą, turintį ne mažesnę kaip 1 (vienų) metų dalyvavimo projekte (-uose) patirtį vystant robotizavimo procesus informacinėje sistemoje.Pastaba. Tas pats specialistas gali būti siūlomas abiem pozicijoms, jei turi atitinkamą patirtį ir kvalifikaciją. Pateikiama:1) specialistų, kurie bus atsakingi už sutarties vykdymą, sąrašas, kuriame nurodomi specialistų vardai ir pavardės, jų pareigos vykdant sutartį, kokiu pagrindu specialistas yra pasitelkiamas (yra įdarbintas tiekėjo, ūkio subjekto, kurio pajėgumais remiamasi ar jungtinės veiklos partnerio įmonėje, planuojamas įdarbinti laimėjus konkursą ar yra pasitelkiamas kaip ūkio subjektas, kurio pajėgumais remiamasi);2) sąraše nurodytų specialistų kvalifikacijos pažymėjimai (1 pozicijai);3) sąraše nurodytų specialistų darbinės patirties aprašymai, kuriuose aiškiai nurodoma patirtis atitinkamose srityse – specialisto eitos pareigos, paslaugų aprašymas, datos (mėnesių tikslumu) (1–2 pozicijoms). Tuo pačiu metu vykdyti projektai nebus sumuojami.Pastabos:— jei kvalifikacija yra grindžiama nurodant specialistą, kuris nėra tiekėjo, jungtinės veiklos partnerio (-ių) ar kito ūkio subjekto darbuotojas, tačiau yra ketinamas įdarbinti sutarties vykdymo metu, tokiu atveju specialistas turi būti išviešintas pasiūlyme,— jeigu kvalifikacijos pažymėjimo galiojimo laikotarpis pasibaigtų sutarčiai nepasibaigus, jis turi būti pratęstas ir galioti visą sutarties įgyvendinimo laikotarpį.

Technical/professional minimum level:

1. Tiekėjas turi taikyti kokybės vadybos užtikrinimo priemones, atitinkančias ISO 9001 arba lygiaverčių standartų reikalavimus. Pateikiama: akredituotos sertifikavimo įstaigos išduotas sertifikatas, patvirtinantis tiekėjo taikomų kokybės vadybos užtikrinimo priemonių atitikimą ISO 9001 arba lygiaverčių standartų reikalavimams. Lygiaverčiu standartu laikomas toks standartas, kurio reikalavimai visiškai atitinka arba viršija ISO 9001 standarto reikalavimus. Tokio standarto reikalavimų atitikimą ISO 9001 standarto reikalavimams turi patvirtinti akredituota sertifikavimo įstaiga.
Main procurement category
services
Procurement method
open
Procurement method details
Open procedure
Tender period
2021-07-05 - 2021-08-04

Tender item

ID
ocds-pyfy63:2021-337167:obj:1
Classification
CPV / 72212445
Description
Procesų robotizavimo sistemos diegimo paslaugos. Tiekėjų pasiūlymų kainos negali viršyti 88 600,00 EUR su PVM (arba 88 600,00 EUR be PVM, jei tiekėjas yra ne PVM mokėtojas ar paslaugos neapmokestinamos PVM, ar dėl kitų priežasčių perkančiosios organizacijos galutinė tiekėjui mokėtina suma bus be PVM).

Parties

Roles
buyer
Organization name
Klaipėdos miesto savivaldybės administracija
Street address
Liepų g. 11
Locality
Klaipėda
Postal code
LT-91502
Country
LT
Contact name
Kristina Sirvidienė
E-mail
pirkimai@klaipeda.lt
Phone
+370 46396104
Fax
+370 46396178
Website
Link

Organization data Organization in JSON