Hungary - Budapest: Software support services

Release

ID
ocds-pyfy63:2021-297093:2021-466675
Date
2021-09-15
Language
HU
Tags
award

Release in JSON

Process

ID (OCID)
ocds-pyfy63:2021-297093
Releases
2021-06-14 (ocds-pyfy63:2021-297093:2021-297093)
2021-09-15 (ocds-pyfy63:2021-297093:2021-466675)

Releases in JSON

Tender

Title
Hungary - Budapest: Software support services
Award criteria
ratedCriteria
Award criteria details
The most economic tender

Award criteria for item 1:
- Price (90)
- Quality: Az ÜZEMELTETÉS TÁMOGATÁS (SUPPORT) szolgáltatás keretében a kritikus hiba megoldási ideje (max. 12 óra) egész órában megadva (5)
- Quality: Az ÜZEMELTETÉS TÁMOGATÁS (SUPPORT) szolgáltatás keretében a súlyos hiba megoldási ideje (max. 48 óra) egész órában megadva (5)
Main procurement category
services
Procurement method
open
Procurement method details
Open procedure
Tender period
2021-09-15 - ?

Tender item

ID
ocds-pyfy63:2021-297093:obj:1
Classification
CPV / 72261000
Description
Jogosultság Kezelő Ügynök (JKÜ) szoftverre - mely egy JAVA technológiát használó, nyílt forráskódú, platform független PKI-tanúsító szoftverhez kapcsolódó licence-csomag - vonatkozó szoftverkövetési, üzemeltetéstámogatási, valamint szoftver támogatási szolgáltatások biztosítása.A JKÜ szoftver 3 komponensből áll, melyek a következők: idserver-sso-auditor-2.6.14.war, jku-ear-2.6.17.ear, jku-manager-ear-2.6.17.ear.1. Szoftverkövetési szolgáltatások (jogfolytonosan 2022.07.15-ig):- Jogszabálykövetés- Technológiai fejlesztések- Ütemezett release- Javító csomag- Frissítések letöltése- Program upgrade az új verzió teljes dokumentációjával- Üzemeltetési kézikönyv updatelése2. Üzemeltetés támogatás (support) a szerződés hatálybalépésétől 2022.07.15-ig.- 5/8-as HelpDesk- Hibajavítás, hibaelhárítás3. Szoftvertámogatási szolgáltatások (opcionális; 480 mérnökóra)- egyes integrációs modulok működésének és a támogatási folyamatoknak igény szerinti finom-hangolása- egyéb adat konszolidációs és adatszolgáltatási tevékenységek elvégzésében való részvétel- performancia problémák vizsgálatában való közreműködés- megváltozott üzemeltetési körülményekhez való hangolása a rendszereknek- speciális rendszerbeállítások, konfigurációk, paraméterezések elvégzésében való közreműködés- a szoftverrel kapcsolatos módosítások- a szoftver új funkciójának kifejlesztése- a szoftver testreszabása Ajánlatkérő igényei alapján- a szoftver és környezetéhez kapcsolódó integrációs feladatok- valamint szoftverrel kapcsolatos konzultáció;- Ajánlatkérőnél telepített környezettel kapcsolatos konzultáció- tervezési feladatok (új funkció, integráció)

Award

ID
ocds-pyfy63:2021-297093:award:0
Title
Jogosultság Kezelő Ügynök (JKÜ) szoftverre vonatkozó szoftverkövetési, üzemeltetéstámogatási, valamint szoftver támogatási szolgáltatások biztosítása
Date
2021-09-07
Status
active

Parties

Roles
buyer
Organization name
NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.
Street address
Csokonai Utca 3
Locality
Budapest
Postal code
1081
Country
HU
Contact name
Hausenblasz Máté
E-mail
hausenblasz.mate@nisz.hu
Phone
+36 304039096
Fax
+36 13031000
Website
Link

Organization data Organization in JSON

Roles
supplier
tenderer
Organization name
E-Group ICT Software Informatikai Zrt.
Street address
Kacsa Utca 11.
Locality
Budapest
Postal code
1027
Country
HU
E-mail
info@egroup.hu
Phone
+36 13712555
Fax
+36 13712556
Website
Link

Organization data Organization in JSON