- ID
-
ocds-pyfy63:2021-111831:obj:1
- Classification
-
CPV /
72253200
- Additional classifications
-
CPV /
50324100
- Description
-
Konkurso objektas: 1) Valstybinės mokesčių inspekcijos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos Mokesčių informacijos informavimo sistemos (toliau – MIIS) kontaktų centro įrangos gamintojo Genesys palaikymas (angl. „maintenance“) Genesys Business Care per 12 mėn. + 12 mėn. laikotarpį (konkurso objekto I dalis); bei 2) priežiūros paslaugos ir atliktos paslaugos rezultato priežiūros paslaugos, susijusios su MIIS programinės įrangos Genesys modifikavimu ir (arba) vystymo darbais su smulkiais, nereikalaujančiais esminių projektinių sprendimų pakeitimų atlikimu ir paslaugos rezultato priežiūra (konkurso objekto II dalis); ir 3) iki 600 val. nenumatytų priežiūroje papildomų paslaugų, susijusių su MIIS programinės įrangos Genesys modifikavimu ir (arba) vystymo darbais su smulkiais, nereikalaujančiais esminių projektinių sprendimų pakeitimų atlikimu, ir paslaugos rezultato priežiūra (konkurso objekto III dalis) per numatomą sutarties galiojimo laikotarpį, t. y. per 24 mėnesius (konkurso objekto I dalyje skaičiuojamus nuo 2021 m. kovo 8 d.), bet ne trumpiau kaip per 12 mėnesių (konkurso objekto I dalyje skaičiuojamus nuo 2021 m. kovo 8 d.).