- ID
-
ocds-pyfy63:2020-568101:obj:0
- Classification
-
CPV /
72000000
- Description
-
Vállalkozási keretmegállapodás a Magyar Földgáztároló Zrt. (MFGT) SMCS és Gas Reporting System rendszerének fejlesztésére, támogatására, szoftver upgrade ellátására három éves időtartamban.Rendszer támogatás, szoftver upgradeAz Ajánlatkérő SMCS rendszerének, SMCS Diszpécseri alkalmazásának, SMCS XL rendszerének, Aukciós alkalmazásának, Touch&Store alkalmazásának és GRS rendszerének (továbbiakban:Rendszerek) szoftver támogatása az alábbi rendszerelemekre terjed ki:Rendszerek fejlesztése kapcsán üzembe állított NGinx webszerver,JBoss alkalmazásszerver gyári módosítatlan rendszerkomponenseinek konfigurálása;Rendszerek fejlesztése kapcsán üzembe állított PostgreSQL adatbázis-kezelő rendszer (RDBMS) gyári módosítatlan rendszerkomponenseinek konfigurálása;Taninframe UI keretrendszer;Spring keretrendszer;Spring Cloud Gateway keretrendszer;AngularJS és Angular 2+ keretrendszerek;Rendszerek Java, Javascript, TypeScript, HTML és GWT nyelven írt kódja;Rendszerek fejlesztése kapcsán üzembe állított SAP BusinessObjects (v3.1) felhasználói riportok;Rendszerek fejlesztése kapcsán üzembe állított Microsoft Power BI felhasználói riportok;Rendszerek fejlesztése kapcsán üzembe állított Mule ESB rendszer;Rendszerek fejlesztése kapcsán üzembe állított Google Web Toolkit keretrendszer;Rendszerek fejlesztése kapcsán üzembe állított Highsoft HighCharts library;Rendszerek fejlesztése kapcsán üzembe állított Handsontable library;Rendszerek fejlesztése kapcsán üzembe állított Bootstrap library;Rendszerek fejlesztése kapcsán üzembe állított iOS Mobil alkalmazás;SMCS fejlesztés kapcsán implementált interf. modulok, úgyminto Labor adatokat menedzselő SMCS oldali interfész modul;o FGSZ adatokat menedzselő SMCS oldali interfész modul;o REMIT adatszolgáltatást végző interfész modul;o MEKH adatszolgáltatást végző interfész modul;Szolgáltatási időszak az SMCS rendszerre, az SMCS Diszpécseri alkalmazásra és SMCS XL rendszerre:A szolgáltatási időszak munkanapon 09:30-22:30h között, munkaszüneti napokon:16:00- 22:30h-ig terjedő időszak. A támogatási szolgáltatás (beleértve a kritikus hibák javításait is) a szolgáltatási időszakban történik.A szolgáltatás munkanapokon 8 óra időtartam helyi (on-site) az MFGT telephelyén történő támogatást is magába foglal.On-site support keretében végzendő feladatok:Rendszertámogatás: Az MFGT SMCS rendszerének,SMCS Diszpécseri alkalmazásának,SMCS XL rendszerének,Aukciós alkalmazásának,Touch&Store alkalmazásának és Gas Reporting System rendszerének,valamint az MFGT által használt az MVMI által telepített alkalmazások támogatása. Külső ügyfelek és belső felhasználók által jelzett igények és hibák fogadása, javítása, adminisztrálása, illetve továbbítása a szomszédos rendszerüzemeltetőknek (NNOs).IT és gázipari tanácsadás: Általános szakmai konzultáció az MFGT által készített és jövőben készítendő rendszerekkel kapcsolatban. Az SMCS rendszer és alrendszerek üzemeltetési- és fejlesztési igényeinek kidolgozásához nyújtott tanácsadás, egyeztetés a Megrendelővel és a rendszerhasználó felhasználókkal. Részvétel az operatív belső megbeszélésen és oktatások tartása a rendszer kulcsfelhasználóinak.Üzleti elemzői feladatok végzése: Ad-hoc riportok készítése, a kinyert adatok elemzése és ábrázolása a felhasználói igényeknek megfelelően.BI (Business Intelligence) feladatok végzése:Integráció a meglévő adatbázisokkal, adatpiacok létrehozása és menedzselése, illetve a BI riportok létrehozásához szükséges adatmodellek létrehozása, menedzselése, valamint a folyamatban résztvevő felhasználók segítése. A BI feladatokat kiszolgáló alkalmazások (MS Power BI, SSIS, SSAS, SSRS, SSMS) használata, menedzselése.Kapcsolattartás: Kapcsolattartás a MFGT felhasználóival, a fejlesztésekben bevont fejlesztő cégekkel, valamint MFGT rendszereit használó külső felhasználókkal (ügyfelekkel), az MVM informatikáért felelős cégével (MVMI), valamint a szomszédos rendszerüzemeltetőkkel, a gázipar hazai és európai szabályozási szervezeteivel, és részvétel megbeszéléseken, eseményeken.Tesztelés: Részvétel a rendszerek új verziójának, illetve a fejlesztéseinek tesztelésében, tesztelési folyamatokban, és ezek dokumentálásában.On-site jelenlét: napi 8 órás munkavégzés az MFGT telephelyén.Készenlét:Heti hét nap rendszerfelügyeleti rendelkezésre állás a kiírásban szereplő időtartamok szerint.Szolgáltatási időszak az Aukciós alkalmazásra, a Touch&Strore alkalmazásra és a GRS rendszerre:A szolgáltatási időszak munkanapon 09:30 - 17:30h közötti időszak.Az SMCS rendszer támogatásához a Megrendelő távoli elérést biztosít.A Vállalkozó feladata az alábbi tevékenységek nyújtása a Rendszerek éles- és a teszt működési környezetére vonatkozóan az MFGT Információ Biztonsági szabályzatában leírtaknak megfelelően.Hibabejelentések fogadása és hibaelhárítás:a Rendszerrel kapcsolatos hibák fogadása, javítása és visszajelzés a Megrendelő felé a vállalkozási szerződésben rögzített SLA keretek között.A rendszerkomponensek konfigurálása.Tárolói üzemállapot változások (injection, withdrawal) kezelése.Kapacitáskezeléssel kapcsolatos egyedi igények követéseRendszerből kinyerhető adatok egyedi igény szerinti ad-hoc riportálásaSAP BusinessObjects és Microsoft PowerBI adatvizualizáló alkalmazások szerveroldali, és kliensoldali menedzseléseAlkalmazáshibák, hálózati hibák, külső hibák behatárolásaRendszerelemek támogatása, az azokkal kapcsolatos problémák, hibák, igények kezelésRendszerrel kapcsolatos adminisztrálási-, verziófrissítési-, hibadetektálási és üzemzavar-elhárítási feladatok végzése.Rendszer IT rendszerkomponenseinek, alkalmazásszervereinek, adatbázis-kezelő rendszereinek konfigurálása.SSL-tanúsítványok kezeléseMigrációs munkák végzéseEgyéb tájékoztatást kérő bejelentések kezelése: Megrendelő bármilyen, a Rendszerrel kapcsolatos kérdése, panasza vagy egyéb felvetése alapjánRendszer fejlesztés(A szerződés hatálya alatt az iparági Get, Get vhr, MEKH rendeletek, ÜKSZ. előírások módosításainak való megfelelés folyamatos biztosítása, egyedi megrendeléssel és tételes elszámolással.)Fejlesztési keret maximum 2100 munkanap 3 évre.Fejlesztések kezelésével kapcsolatos feladatok:Megrendelő fejlesztési igényeinek feldolgozása:Megvalósíthatósági vizsgálat;Szoftver, hardver igény elkészítés;IT biztonsági kockázati elemzés;Fejlesztési munkaidő szükségletének részletes kalkulációja;Fejlesztés megvalósítása:Program kód elkészítéseBelső tesztelésFelhasználói teszt támogatása.Élesítési és adat migrációs feladatok támogatása.UAT teszt támogatása.Fejlesztések dokumentálása:Adatbázis dokumentációja (Entity Relationship Diagram)ForráskódFejlesztői tesztjegyzőkönyvekFejlesztés telepítési leírásaA Vállalkozó az általa módosított rendszerre a jótállási időszakban teljes körű támogatást (hibabehatárolást és javítást) vállal mely kiterjed az általa módosított rendszer teljes funkcionalitására, nem csak a módosított kódrészre.A részletes műszaki tartalom az ajánlattételi Dokumentumban.