- ID
-
ocds-pyfy63:2020-311042:obj:1
- Classification
-
CPV /
63512000
- Description
-
Zamówienie ma być realizowane z zachowaniem następujących zasad:1. Realizacja usługi zgodnie z zamówieniem, wskazaną klasą podróży, w najkorzystniejszym pod względem cenowym i czasowym dla Zamawiającego wariancie.2. Przedstawianie przedstawicielowi Zamawiającego kilku wariantów połączeń (nie mniej niż trzech) z uwzględnieniem wszelkich preferencji, tj. ceny, czasu podróży i minimalnej ilości przesiadek w ustalony, dogodny dla niego sposób (fax, tel. e-mail).3. Uwzględnianie wszelkich zmian, co do terminu, planu podróży, nazwisk osób podróżujących, standardu usługi. Przez standard rozumie się klasę ekonomiczną i biznes.4. Rezerwacja biletów jest wiążąca i odbywa się na podstawie jednego z wariantów złożonej przez Usługodawcę oferty realizacji podróży zagranicznej w drodze elektronicznej lub za pośrednictwem fax-u.5. Ceny zarezerwowanych biletów wg zaoferowanego wariantu połączenia wybranego przez przedstawiciela Zamawiającego wiążą strony i nie mogą odbiegać od ceny zakupionych biletów pod rygorem zastosowania kar umownych do rozwiązania umowy włącznie.6. Zakup biletu następuje po złożeniu zamówienia przez przedstawiciela Zamawiającego, tj. wyżej wymienionej jednostki organizacyjnej – pisemne, faksem lub drogą elektroniczną - (zamówienie na bilet lotniczy, kolejowy lub prom) wysłanego (podpisanego) przez jednego z upoważnionych pracowników zgodnie z przepisami taryfowymi.7. Bezpłatne dostarczenie zamówionych biletów wraz z fakturą VAT, każdorazowo w terminie ustalonym przez strony, nie później jednak niż 24 godziny przed rozpoczęciem podróży, której dotyczy bilet. Wykonawca dostarczy bilet wraz z fakturą VAT drogą elektroniczną pod wskazany przez przedstawiciela Zamawiającego adres email lub w formie papierowej do miejsca na terenie m.st Warszawy wskazanego przez Zamawiającego.8. W przypadku zwrotu biletu z powodu odwołania wyjazdu, Wykonawca zwraca Zamawiającemu na podstawie faktury korygującej tę część zapłaconej kwoty, która pozostanie po potrąceniu kosztów obliczonych zgodnie z zasadami określonymi w regulaminach przewoźnika realizującego dane zamówienie.9. Wykonawca zobowiązuje się do sporządzania i przesyłania na wskazany adres e-mail Zamawiającego miesięcznych zestawień zbiorczych sprzedanych (w formie pdf, doc lub xls) na podstawie zamówień przedstawicieli Zamawiającego biletów, zawierających imię i nazwisko pasażera, trasę podróży, datę wyjazdu/powrotu, cenę jednostkową biletu do zapłacenia, zastosowany upust cenowy.10. Przedstawicielowi Zamawiającego będzie przysługiwało prawo porównania cen biletów lotniczych oferowanych przez Wykonawcę z cenami biletów na ten sam dzień i trasę oferowanych przez inne biura lub przez przewoźników w sprzedaży bezpośredniej. W przypadku stwierdzenia różnicy, w cenie biletu oferowanego przez Wykonawcę, a ceną biletu w innym biurze na korzyść Zamawiającego, Wykonawca jest zobowiązany sprzedać bilet w cenie oferowanej przez to biuro.11. Zamawiający preferuje wystawianie biletów w formie elektronicznej. Jeżeli dany przewoźnik nie wystawia biletów w takiej formie, dopuszcza się wystawienie biletu w formie tradycyjnej (papierowej – bez dodatkowych opłat z tego tytułu) pod warunkiem dostarczenia takiego biletu pod wskazany przez Zamawiającego adres w granicach m.st. Warszawy.12. Zamawiający dopuszcza możliwość podróżowania na bazie dwóch lub większej ilości odrębnych biletów.13. W trakcie obowiązywania umowy Wykonawca zobowiązany będzie do:a) rezerwacji i zakupu biletów lotniczych z zachowaniem uczciwości handlowej (w klasach wymaganych przez Zamawiającego m. in.: ekonomicznej i biznes na trasach zagranicznych, wg obowiązujących taryf określonych przez przewoźnika, z zastrzeżeniem, że przeloty muszą być realizowane przez przewoźników posiadających certyfikat Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego, zwany dalej jako: „IATA” lub posiadających autoryzację IATA. Jednocześnie Zamawiający dopuszcza możliwości realizacji przelotów przez przewoźników tzw. „tanich linii...