- ID
-
ocds-pyfy63:2020-246154:obj:1
- Classification
-
CPV /
72000000
- Description
-
Предмет на настоящата обществена поръчка е абонаментно обслужване и поддръжка на приложното и системно осигуряване на ПССО — УНСС, включва следните дейности:— изолиране и идентифициране на оперативни или процедурни проблеми и последващо им разрешаване с цел осигуряване на нормална работа на системата,— конфигуриране и настройка на приложенията във връзка с доставка на ново оборудване,— поддръжка на приложенията при инсталация на нови версии на операционната система, базата от данни и сървъри за работа на приложенията,— гарантиране на съвместимост — приложение, операционни среди, хардуер,— техническа помощ при прилагане на нови версии на операционната система и базата данни, както и техни актуализации и пачове,— наблюдение, управление и настройки на базата данни,— симулиране и/или пресъздаване на проблемни ситуации с цел трайното им решаване,— провеждане на профилактични прегледи.