- ID
-
ocds-pyfy63:2019-483689:obj:1
- Classification
-
CPV /
79999200
- Description
-
Megbízási szerződés keretében csatornahasználati díjak számlázásával kapcsolatos szolgáltatás nyújtása, ügyfélszolgálati tevékenység végzése és nyomdai szolgáltatás nyújtása, ennek keretében:1. Törzs- és számlázási adatok nyilvántartása, karbantartása2. Mellékvízmérők leolvasási értéke, illetve megállapított részérték alapján a csatornahasználati díj elszámolásához szükséges adat előkészítése3. Elkülönített vízhasználók (mellékvízmérős ügyfelek) részére a szennyvízelvezetés szolgáltatás díjának számlázása4. Díjszámlák elkészítése átadott számlarekordok alapján5. Számlabemutatás a számlakötelezett felhasználók részére6. Mellékszolgáltatási szerződések teljes körű kezelése (nyomdai előállítása, megszemélyesítése, postázása, érkeztetése, adatfeldolgozás, szerződések nyilvántartása, karbantartása, irattározás, adatszolgáltatás)7. Ügyfélszolgálati tevékenység ellátása8. Adatszolgáltatás Megbízó részéreAz I. rész tekintetében Budapest területén a felhívás időpontjában Ajánlatkérő - ügyfél kategóriánként - az alábbi felhasználói számokat, illetve mérő darabszámokat kezeli a felhívás körébe tartozóan.1.Ügyfél kategória: Mellékvízmérő nélküli bekötési vízmérős - elsősorban lakossági felhasználó: Felhasználók száma 133 100, Felhasználási helyek száma 134 650, Mérő darab szám 153 2502. Ügyfél kategória: Mellékvízmérővel rendelkező bekötési vízmérős felhasználó: Felhasználók száma 33 100, Felhasználási helyek száma 35 300, Mérő darab szám 43 6003. Ügyfél kategória: Elkülönített vízhasználó (mellékvízmérős ügyfelek): Felhasználók száma 505 500, Felhasználási helyek száma 505 500, Mérő darab szám 998 100Összesen: Felhasználók száma 671 700, Felhasználási helyek száma 675 450, Mérő darab szám 1 194 950A mellékvízmérők darabszáma 2020. évben várhatóan meghaladja az 1 000 000 db-ot.Az I. rész tekintetében Budaörs területén a felhívás időpontjában Ajánlatkérő - ügyfél kategóriánként - az alábbi felhasználói számokat, illetve mérő darabszámokat kezeli a felhívás körébe tartozóan.1.Ügyfél kategória: Mellékvízmérő nélküli bekötési vízmérős - elsősorban lakossági felhasználó: Felhasználók száma 5 300, Felhasználási helyek száma 5 400, Mérő darab szám 5 7502. Ügyfél kategória: Mellékvízmérővel rendelkező bekötési vízmérős felhasználó: Felhasználók száma 340, Felhasználási helyek száma 370, Mérő darab szám 3803. Ügyfél kategória: Elkülönített vízhasználó (mellékvízmérős ügyfelek): Felhasználók száma 3 900, Felhasználási helyek száma 3 900, Mérő darab szám 8 800Összesen: Felhasználók száma 9 540, Felhasználási helyek száma 9 670, Mérő darab szám 14 930A szerződés időtartama alatt az eltérés mértéke + 20 % lehet a fent megadott ügyfélkör tekintetében.A részletes műszaki feltételeket a közbeszerzési műszaki leírás tartalmazza.