- ID
-
ocds-pyfy63:2019-140099:obj:1
- Classification
-
CPV /
80500000
- Description
-
1. Przeprowadzenie szkoleń z zakresu kompetencji miękkich: Praca w zespole, Komunikacja interpersonalna, Zarządzanie czasem, Obsługa klienta dla pracowników administracji (kadra kierownicza i wykonawcza)Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie, w ramach projektu pt. „Program Rozwojowy Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie”, nr POWR.03.05.00-00-Z310/17.2. Zakres przedmiotu zamówienia:1) Szkolenia nt. „Praca w zespole”:Minimalna liczba uczestników: 400 osób (20 grup x średnio 20 osób)Maksymalna liczba uczestników: 700 osób (35 grup x średnio 20 osób)— pracownicy zatrudnieni w jednostkach administracji uczelni, w tym kierownicy działów/biur, koordynatorzy zespołów, kadra zarządzająca, specjaliści i referenci2) Szkolenia nt. „Komunikacja interpersonalna”:Minimalna liczba uczestników: 400 osób (20 grup x średnio 20 osób)Maksymalna liczba uczestników: 700 osób (35 grup x średnio 20 osób)— pracownicy zatrudnieni w jednostkach administracji uczelni, w tym kierownicy działów/biur, koordynatorzy zespołów, kadra zarządzająca, specjaliści i referenci3) Szkolenia nt. „Zarządzanie czasem”:Minimalna liczba uczestników: 400 osób (20 grup x średnio 20 osób)Maksymalna liczba uczestników: 700 osób (35 grup x średnio 20 osób)— pracownicy zatrudnieni w jednostkach administracji uczelni, w tym kierownicy działów/biur, koordynatorzy zespołów, kadra zarządzająca, specjaliści i referenci4) Szkolenia nt. „Obsługa klienta”:Minimalna liczba uczestników: 400 osób (20 grup x średnio 20 osób)Maksymalna liczba uczestników: 500 osób (25 grup x średnio 20 osób)— pracownicy zatrudnieni w jednostkach administracji uczelni, realizujący zadania związane z obsługą klienta zewnętrznego i wewnętrznego, w tym kierownicy działów/biur, koordynatorzy zespołów, kadra zarządzająca,specjaliści i referenci.3. Zamawiający dopuszcza możliwość odchyleń w liczebności grupy szkoleniowej +/- 2 osoby. Liczebność grupy może wynosić pomiędzy 18-22 osoby.4. Zamawiający wskazuje, iż uczestnikami jednej bądź dwóch grup szkoleniowych będą pracownicy Uczelni stanowiący kadrę zarządzającą (kierownicy, dziekani, prodziekani etc.).