- ID
-
ocds-pyfy63:2019-108844:obj:1
- Classification
-
CPV /
48000000
- Additional classifications
-
CPV /
48900000
CPV /
48611000
CPV /
30210000
CPV /
30211200
CPV /
48800000
CPV /
72240000
CPV /
72212900
CPV /
45315100
CPV /
45315600
CPV /
30231100
CPV /
30213500
CPV /
45310000
CPV /
66133000
CPV /
42933000
CPV /
66151100
CPV /
30232100
CPV /
72263000
CPV /
30237131
CPV /
30214000
- Description
-
1. Przedmiotem zamówienia jest:1.1. Przeprowadzenie prac analitycznych, zaprojektowanie, budowa, wykonanie, dostawa, instalacja, wdrożenie i konfiguracja zintegrowanego systemu biletu elektronicznego komunikacji aglomeracyjnej (systemu) wraz z infrastrukturą.1.2. Dostawa fabrycznie nowego sprzętu.1.3. Pełna dokumentacja.1.4. Montaż infrastruktury (w tym roboty budowlane związane z instalacją podłączenie do sieci dystrybucyjnej i uruchomieniem stacjonarnych automatów biletowych oraz instalacja urządzeń w pojazdach).1.5. Przeprowadzenie szkoleń użytkowników systemu.1.6. Obsługa gwarancyjna obejmująca utrzymanie w sprawności systemu przez okres minimum 48 miesięcy od daty odbioru końcowego bez uwag.1.7. Udzielanie bieżącego wsparcia w utrzymaniu systemu w łącznym maksymalnym wymiarze nie przekraczającym 4 000 roboczogodzin dla dewelopera świadczonych przez specjalistów IT w zakresie związanym z przedmiotem zamówienia w okresie gwarancji.2. W skład zamawianego system biletu elektronicznego komunikacji aglomeracyjnej wchodzą następujące elementy:2.1. system centralny;2.2. 55 sztuk stacjonarnych automatów do sprzedaży biletów papierowych oraz sprzedaży i doładowania biletów elektronicznych;2.3. 50 sztuk mobilnych automatów montowanych wewnątrz pojazdów do sprzedaży biletów papierowych jednorazowych i czasowych;2.4. wyposażenie 21 stanowisk obsługi klienta w tym 8 stanowisk sprzedaży i personalizacji we własnych punktach zamawiającego (komputery i peryferia niezbędne do sprawnej i autonomicznej obsługi zadań);2.5. 50 sztuk terminali doładowań biletów elektronicznych;2.6. 35 czytników kontrolerskich;2.7. 450 kasowników do obsługi zbliżeniowych kart płatniczych (EMV);2.8. 20 000 kart elektronicznych bezkontaktowych Mifare Clasic (nośniki biletów elektronicznych);2.9. oprogramowanie aplikacyjne wraz z niezbędnymi licencjami;2.10. portal internetowy z funkcją sklepu www;2.11. aplikacja mobilna z funkcją „karta w komórce”;2.12. interfejs wymiany danych pomiędzy innymi systemami.3. Dostarczony w ramach zamówienia system centralny winien umożliwiać kompletne zarządzanie wszystkimi funkcjonalnościami i aplikacjami systemu oraz urządzeniami dostarczonymi w ramach zamówienia a także pozwalać na dodawanie kolejnych urządzeń dołączanych przez zamawiającego w dowolnym, późniejszym terminie (również po zakończeniu etapu wdrożenia systemu) – w tym dostarczone przez inne podmioty niż wykonawca, dopuszczone na podstawie odrębnych zleceń bądź umów. Obsługa poszczególnych procesów przez operatorów systemu musi odbywać się intuicyjnie i musi posiadać system podpowiedzi (z danych słownikowych) oraz ma być zaprojektowana tak by realizować poszczególne operacje przy jak najmniejszej ilości kroków.3.1. Poprzez zarządzanie rozumie się:3.3.1. ewidencję urządzeń i aplikacji;3.3.2. pobieranie (z zewnętrznych systemów zarządzanych przez zamawiającego poprzez udokumentowane API lub pliki bazodanowe, których struktura jest mu znana), generowanie i wgrywanie do urządzeń m.in.: taryf, numerów inwentarzowych pojazdów, przebiegu tras komunikacyjnych, numerów linii, numerów i nazw przystanków, listy kart do doładowania, listy zablokowanych nośników (kart / aplikacji mobilnych);3.3.3. projektowanie ekranów urządzeń;3.3.4. projektowanie wyglądu (szaty graficznej) biletów;3.3.5. diagnostykę (monitorowanie stanu) urządzeń i alerty;3.3.6. zdalne zarządzanie urządzeniami w systemie;3.3.7. ewidencję zdarzeń transakcyjnych;3.3.8. definiowanie raportów;3.3.9. ustawianie automatycznego generowania wybranych raportów;3.3.10. nadawanie uprawnień dostępu do systemu operatorom systemu;3.3.11. konfiguracja okien systemowych; dodawanie i odejmowanie pól edycji danych, nakładanie masek na pola, zarządzanie słownikami;3.3.12. definiowanie schematów wymiany danych z zewnętrznymi systemami;3.3.13. definiowanie okresów przechowywania danych, ich zakresu, momentu usunięcia i anonimizacji.4. Szczegółowy opis znajduje się w SIWZ wraz z załącznikami.