- ID
-
ocds-pyfy63:2018-452968:obj:1
- Classification
-
CPV /
72250000
- Additional classifications
-
CPV /
50000000
CPV /
72267000
- Description
-
Az OLK-ban működő levélfeldolgozó rendszer részét alkotó eszközök:— Kopó-fogyó alkatrészekkel (135 cikkelem, átlagosan 2 885 egység/év felhasználással), üzemeltetési anyagokkal (17 cikkelem, átlagosan 104 156 egység/év felhasználással) és tartalék alkatrészekkel (789 cikkelem, átlagosan 4 326 egység/év felhasználással) történő ellátása, azok rendelkezésre tartása. Az alkatrészek, üzemviteli anyagok folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása érdekében készlet fenntartása,— Szakértői támogatás nyújtása fix szolgáltatások keretében:Hotline szolgáltatás (a szerződés időtartamának végéig folyamatosan, minden naptári napon, 0–24 órában, magyar vagy angol nyelven (7x24 rendelkezésre állás)),Távoli hozzáférés szolgáltatás (rendszerfelügyelet, rendelkezésre állás minden naptári napon 0–24 órában (7x24 rendelkezésre állás)),Szoftverek karbantartása és hibaelhárítása szoftverfejlesztéssel (leszállított szoftverek használata során észlelt, a Megrendelő üzemeltető szakemberei által elhárítani nem tudott hibák, működési rendellenességek kivizsgálása, javításukra javaslatok tétele, több lehetőség esetén az egyes lehetőségek egyeztetése Megrendelővel; amennyiben a hiba szoftverfejlesztés nélkül elhárítható, úgy a hibaelhárításhoz Megrendelő szakemberei számára írásban útmutatás megküldése, vagy a megrendelő igénye alapján a hibaelhárítás elvégzése),Időszakos műszaki felülvizsgálat, inspekció (a szerződés teljes időtartama alatt naptári évente egy alkalommal előre, írásban egyeztetett időpontban, a Megrendelővel közösen meghatározott időtartamban műszaki felülvizsgálat elvégzése, melynek célja az OLK-ban üzemelő levélküldemények kezelését biztosító rendszer és az azt alkotó eszközök általános műszaki állapotának feltérképezése, a karbantartási vagy üzemeltetési hiányosságok megállapítása, az esetlegesen előre jelezhető problémák észlelése, alkatrész készletek vizsgálata, a rendszer üzembiztonsága növelésének vizsgálata)A levélfeldolgozó rendszer maximális kapacitása 3 046 764 db (levélküldemény) /nap, a levélfeldolgozáshoz éves szinten átlagosan mintegy 6 864 üzemóra rendelkezésre állás szükséges.A fenti feladatok részletes leírását a Részvételi dokumentáció mellékletét képező Szolgáltatási szerződéstervezet, a levélfeldolgozó rendszer (hw és sw) elemeit a műszaki leírás tartalmazza.