- ID
-
ocds-pyfy63:2018-407577:obj:1
- Classification
-
CPV /
33100000
- Description
-
Grupa 1 – łóżko anestezjologiczne z materacem przeciwodleżynowym – 3 sztukiPrzedmiot zamówienia musi spełniać wymagania ustawy z dnia 20 maja 2010 r. o wyrobach medycznych (Dz. U. 2017 poz. 211 ze zm.) tj. posiadać wpisy i świadectwa wydane przez uprawnione organy:Deklarację zgodności CE producenta (dotyczy wszystkich klas wyrobu medycznego),Certyfikat jednostki notyfikującej (dotyczy klasy wyrobu medycznego: I sterylna, I z funkcją pomiarową, IIa, IIb, III).W przypadku produktów, które nie podlegają przepisom ustawy z dnia 20 maja 2010 r. o wyrobach medycznych (Dz. U. 2017 poz. 211 ze zm.), przedmiot zamówienia musi posiadać inne odpowiednie dokumenty dopuszczające te produkty do obrotu i stosowania.W ramach zamówienia w grupach Wykonawca przeszkoli w siedzibie Zamawiającego personel medyczny w zakresie obsługi przedmiotu zamówienia zgodnie z załącznikiem nr 3 do SIWZ – dotyczy grupy 1, 2, 3, 7. Cykl szkoleń rozpocznie się w dniu dostawy przedmiotu zamówienia i zakończy po przeszkoleniu wszystkich.Wykonawca udzieli gwarancji na dostarczony przedmiot zamówienia na okres min. 24 miesięcy – od daty dostawy i uruchomienia przedmiotu zamówienia potwierdzonego protokołem odbioru.W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązany jest do wykonania przeglądów gwarancyjnych co 12 miesięcy chyba że Producent zaleca częściej wraz z wymianą części zużywalnych, w tym jeden na koniec okresu gwarancyjnego również z wymianą zalecanych przy danym przeglądzie części i materiałów zużywalnych. Po każdym przeglądzie Wykonawca zobowiązany będzie do wydania świadectwa sprawności i dokonania odpowiedniego wpisu w paszporcie technicznym urządzenia (o ile taki posiada); (dotyczy grupy 1, 2, 3, 7).Warunki dotyczące serwisu• Wykonawca zapewni serwis gwarancyjny zgodnie z art. 90 ust. 4 i 5 ustawy z dnia 20 maja 2010 r. o wyrobach medycznych (Dz. U. 2017 poz. 211 ze zm.).• możliwość zgłoszeń reklamacji i napraw: pon – pt 8:00-15:00• forma zgłoszeń reklamacji i napraw -poczta, fax, poczta elektroniczna• czas reakcji serwisu max. 48 godziny• maksymalny czas usunięcia zgłoszonych usterek i wykonania napraw nie może przekroczyć: 5 dni roboczych od chwili przyjęcia zgłoszenia• jeżeli czas naprawy przekroczy 5 dni roboczych Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia Zamawiającemu sprzętu zastępczego, o nie gorszych parametrach niż urządzenie, które wymaga naprawy (dotyczy grupy 2, 3, 7). Dostawa sprzętu zastępczego nastąpi najpóźniej w dniu, w którym upływa termin dokonania naprawy wadliwego urządzenia.• weryfikacja złożonej reklamacji poprzez telefon lub e-mail lub fax itp. w ciągu 24 godzin od jej wysłania przez Zamawiającego (soboty, niedziele i święta nie są wliczane w czas reakcji serwisu);• Wykonawca dostarczy Zamawiającemu nowe urządzenie o nie gorszych parametrach po 3 naprawach gwarancyjnych tego samego modułu (części) w przypadku dalszego wadliwego działania (z wyjątkiem uszkodzeń z winy użytkownika); (dotyczy grupy 1, 2, 3, 7).