- ID
-
ocds-pyfy63:2018-162146:obj:2
- Classification
-
CPV /
80400000
- Additional classifications
-
CPV /
80570000
- Description
-
Az EFOP-1.2.6-VEKOP-17-2017-00001 azonosítószámú, Családbarát ország megnevezésű kiemelt projekt pályázati felhívás keretében, az EFOP-1.2.9-17 Nők a családban és a munkahelyen című standard eljárásrendű felhívás kedvezményezettjei és a Családbarát ország projekt régióközpontjai számára nyújtott szakértői támogatás beszerzési eljáráshozA beszerzés célja:Jelen beszerzési eljárás célja az EFOP-1.2.6-VEKOP-17-2017-00001 azonosítószámú, Családbarát ország megnevezésű kiemelt projekt (továbbiakban Családbarát ország projekt) keretében az EFOP-1.2.9-17 Nők a családban és a munkahelyen című standard eljárásrendű felhívás kedvezményezettjei (továbbiakban NőKözPontok) és a Családbarát ország projekt régióközpontjainak vezetői és munkatársai számára nyújtott szakértői támogatás megvalósítása.A beszerzés tárgya:Jelen beszerzési eljárással az Ajánlatkérő a Családbarát ország projekt keretében a NőKözPontok és a Családbarát ország projekt régióközpontjai számára nyújtandó szolgáltatások beszerzését kívánja megvalósítani az alábbi témakörökben:— 1. Szakmai műhelymunka tevékenység ellátásaO A szakmai műhelymunka tevékenység általános célja a Nőközpontok és a Családbarát ország projekt 6 régióközpontja munkatársai számára szakmai támogatás nyújtása tevékenységeik megfelelő minőségű ellátásához, valamint az érintettek szakmai kompetenciáinak támogatása, munkaközi kapcsolatok hatékony együttműködésének támogatása. Ajánlattevő feladata országosan legfeljebb 80 helyszínen (Nőközpontok és a Családbarát ország projekt régióközpontjai) csoportos műhelymunka megtartása Ajánlatkérő által meghatározott időpontokban és ütemezéssel a célcsoportok számára. Ajánlatkérő a szerződés ideje alatt összesen 432 szakmai műhelymunka (alkalmanként 2 fő, összesen 864 szakértői nap) megvalósítását tervezi, egyenletes elosztásban. Tervezett szakértői napok száma 864.A Családbarát ország projekt keretében megvalósuló szakmai műhelymunka alkalmak hozzájárulnak a dolgozók mentális és fizikai jóllétének megőrzéséhez, a szakmai kompetenciák növeléséhez, a kooperáció és a hatékonyság fejlesztéséhez, mely alapvető feltétele a megfelelő szakmai színvonalú és hatékonyságú napi szintű munkavégzésnek.Az Ajánlattevőnek a Nőközpontok munkatársai, valamint a Családbarát ország projekt régióközpontok munkatársai számára szervezett csoportos szakmai műhelymunka színvonalának biztosítása érdekében az Ajánlatkérő által meghatározott szakmai háttérrel rendelkező trénereket szükséges biztosítania.— 2. Nőközpontok működésének támogatása, szakértői, elemző, szervezetfejlesztési tevékenységO 2.a. Személyes látogatás és ügyfélszolgálat tesztelése— A Családbarát ország projekt és a NőKözPontok munkatársai számára a folyamatos működés támogatása a NőKözPontok szakmai munkavégzésének és ügyfélkiszolgálási folyamatainak szúrópróbaszerű mérésével (az ügyfélélményre, ügyfél-elégedettségre, valamint az alkalmazott módszertanra vonatkozóan) és a felmérés eredményeinek visszacsatolásával. Tervezett szakértői napok száma 894.O 2.b. Nőközpontok hálózati működésének elemzése— A Nőközpontok megfelelő működéséről, a hálózatos működésről, együttműködésről, a jó gyakorlatok alkalmazásáról rendszeres elemző tanulmány készítése, ez alapján cselekvési terv készítése a Családbarát ország projekt számára. Tervezett szakértői napok száma 420.A Nőközpontok működtetéséhez Ajánlatkérő az alábbi helyszíneken tervezi a régióközpontok létrehozását:Győr, Miskolc, Székesfehérvár, Pécs, Szeged, DebrecenA műszaki leírás részletesen a közbeszerzési dokumentumokban kerül kifejtésre.