Poland - Warsaw: System and support services

Release

ID
ocds-pyfy63:2017-524250:2017-524250
Buyer
PGNiG SA
Date
2017-12-28
Language
PL
Tags
tender

Release in JSON

Process

ID (OCID)
ocds-pyfy63:2017-524250

Releases in JSON

Tender

Title
Poland - Warsaw: System and support services
Award criteria
ratedCriteria
Award criteria details
The most economic tender

Award criteria for item 1:
- Price (76)
- Quality: Czas naprawy zgłoszeń kategorii A (24)
Award period
2018-01-22 - ?
Eligibility criteria
Suitability:

O udzielenie Zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy, zgodnie z art.22 ust. 1 ustawy z dnia 29.1.2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz.U. 2015 poz. 2164 ze zm., dalej: ustawa Pzp):
1. nie podlegają wykluczeniu:
a) na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp (z wyłączeniem pkt 13 lit.d),
b) na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1, 2, 4, 5, 6 i 7 ustawy Pzp;
2. spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w niniejszym ogłoszeniu i SIWZ dostępnej na stronie internetowej Zamawiającego.

Economic/financial eligibility:

8.12.3. Informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającą wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, w kwocie określonej w pkt. 6.1.2.2 SIWZ, w okresie nie wcześniejszym niż 1 miesiąc przed upływem terminu składania ofert.;
Uwaga!! Jeżeli z uzasadnionej przyczyny Wykonawca nie może dostarczyć dokumentów dotyczących sytuacji finansowej lub ekonomicznej wymaganych przez Zamawiającego, może złożyć inny dokument, który w wystarczający sposób potwierdza spełnianie opisanego przez Zamawiającego warunku udziału w postępowaniu.

Economic/financial minimum level:

W celu potwierdzania warunku udziału w postępowaniu Wykonawca winien potwierdzić swoją kondycję finansową, gwarantującą realizację zamówienia, poprzez wykazanie się posiadaniem środków finansowych na rachunku bankowym.
Lub zdolnością kredytową w kwocie co najmniej 1 000 000 PLN (słownie: jeden milion PLN).

Technical/professional eligibility:

1. w zakresie zdolności technicznej:
8.12.1. wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów-oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert- sporządzony wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do SIWZ.
2. w zakresie zdolności zawodowej:
8.12.2. wykazu osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami - sporządzony wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 4 do SIWZ.

Technical/professional minimum level:

1. W okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy
— w tym okresie –wykonali (a w przypadku świadczeń ciągłych lub okresowych wykonują) co najmniej 2 usługi utrzymania.
I aktualizacji funkcjonalności systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing obsługującego i rozliczającego min. 1,2 mln punktów poboru.
Każda usługa o łącznej wartości co najmniej 1 000 000 PLN brutto oraz trwająca minimum 12 miesięcy. Przez jedną usługę rozumie się usługę świadczoną w ramach jednej umowy.
Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert - a jeżeli okres prowadzenia przez wykonawcę działalności jest krótszy, w tym okresie - wykonał co najmniej 3 dostawy wraz z serwisem oprogramowania klasy ERP dla co najmniej 500 użytkowników. Przez jedną dostawę Zamawiający rozumie dostawę zrealizowaną w ramach jednej umowy.
2.O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy dysponują lub będą dysponować Zespołem, składającym się z co najmniej 18 osób, zdolnym do wykonania zamówienia, w tym:
a) grupą min. 16 polskojęzycznych konsultantów i programistów zatrudnionych w oparciu o umowy o pracę lub innej umowy cywilno-prawnej zdolnych do realizacji przedmiotu zamówienia, którzy przez min. 1 rok brali udział w projekcie utrzymania systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing, w tym:
i) co najmniej 1 konsultanta systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing w obszarze zarządzania płatnościami,
ii) co najmniej 2 konsultantów systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing w obszarze fakturowania i rozliczeń,
iii) co najmniej 1 konsultanta systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing w obszarze kontaktów z klientem i umów,
iv) co najmniej 2 konsultantów systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing w obszarze urządzeń pomiarowych, odczytów, punktów poboru i posiadłości,
v) co najmniej 2 konsultantów systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing w obszarze windykacji,
vi) co najmniej 2 konsultantów Oracle Business Intelligence w obszarze raportowania i wydruków realizowanych komponentem BI Publisher
vii) co najmniej 1 konsultanta w obszarze procesów ETL
viii) co najmniej 3 programistów Java
ix) co najmniej 1 programistę COBOL
x) co najmniej 1 konsultanta systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing w obszarze integracji XAI.
b) grupą konsultantów i programistów z pkt a, wśród których:
i) co najmniej 5 konsultantów posiada certyfikat Oracle Utilities Customer Care and Billing 2 Certified Implementation Specialist
j) co najmniej 2 programistów posiada certyfikat z programowania w języku Java (Certyfikat Oracle Certified Associate Java lub wyższy, wersja Javy dowolna).
c) Polskojęzycznym Kierownikiem Projektu Utrzymania, który co najmniej przez 1 rok prowadził utrzymanie systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing za kwotę co najmniej 1 mln złotych brutto. Dodatkowo posiada wiedzę potwierdzoną certyfikatem ITIL® Foundation.
d) Polskojęzycznym Kierownikiem Projektu w zakresie aktualizacji funkcjonalności, który zarządzał pracami w projekcie aktualizacji funkcjonalności systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing na kwotę co najmniej 300 tys złotych brutto. Dodatkowo posiada wiedzę potwierdzoną certyfikatem w zakresie PRINCE2 Foundation.
Zamawiający nie dopuszcza łączenia ról. Jedna osoba może pełnić jedną funkcję w zespole.
Main procurement category
services
Procurement method
open
Procurement method details
Open procedure
Tender period
2017-12-28 - 2018-01-22

Tender item

ID
ocds-pyfy63:2017-524250:obj:1
Classification
CPV / 72250000
Additional classifications
CPV / 72253200
Description
1. Przedmiot zamówienia jest świadczenie usługi III linii Wsparcia oraz Wsparcia Technicznego dla systemu CC&B i OBI EE (dotyczy instancji sprzedażowej funkcjonującej w PGNiG Obrót Detaliczny Sp. z o.o. Region Mazowiecki oraz instancji dystrybucyjnej funkcjonującej w Polskiej Spółce Gazownictwa Sp. z o.o.).
2. Szczegółowy zakres i opis przedmiotu zamówienia, sposób i warunki jego wykonania oraz wymagania Zamawiającego przedstawione są w Załączniku nr 1do SIWZ - Opis przedmiotu zamówienia.

Parties

Roles
buyer
Organization name
PGNiG SA
Street address
ul. Marcina Kasprzaka 25
Locality
Warszawa
Postal code
01-224
Country
PL
Contact name
Anna Juszczak
E-mail
anna.juszczak@pgnig.pl
Phone
+48 5894436
Fax
+48 226918921
Website
Link

Organization data Organization in JSON