- ID
-
ocds-pyfy63:2017-514889:obj:1
- Classification
-
CPV /
72253200
- Description
-
1. Przedmiot zamówienia obejmuje:
1.1. zapewnienie świadczenia usługi wsparcia technicznego producenta dla posiadanego przez Zamawiającego systemu FireMon nie później niż od 4.4.2018 r. przez okres 12 miesięcy dla posiadanych licencji wymienionych w załączniku nr 1 do SIWZ (OPZ),
1.2. aktualizację posiadanej przez zamawiającego dokumentacji technicznej do rozwiązania wymienionego w pkt 1.1 w terminie do 50 dni licząc od dnia podpisania umowy,
1.3. świadczenie Asysty Technicznej wykonawcy dla systemu FireMon, w ramach puli minimum 32 godzin (Wykonawca może zaoferować dodatkowe 8 lub 16 godzin, co jest pozacenowym kryterium oceny ofert), do wykorzystania przez okres obowiązywania wsparcia technicznego producenta o którym mowa w pkt 1.1,
1.4. dostarczenie przez wykonawcę w terminie do 14 dni od dnia rozpoczęcia świadczenia usług wsparcia technicznego producenta, dokumentu w którym producent potwierdza możliwość korzystania przez Zamawiającego z usług wsparcia technicznego producenta na posiadane przez zamawiającego rozwiązanie, o którym mowa w pkt 1.1 w okresie wymienionym w tym punkcie,
1.5. przeprowadzenie (1 lub 2) warsztatów technicznych (produktowych), w sposób opisany w Załączniku nr 1 do SIWZ (OPZ), w terminie świadczenia Asysty Technicznej (Wykonawca może zaoferować - jest to pozacenowe kryterium oceny ofert).
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ) znajduje się w:
2.1. Załączniku nr 1 do SIWZ - Opis przedmiotu zamówienia
2.2. Załączniku nr 2 do SIWZ - Wzór umowy wraz z załącznikami. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych we wzorze umowy wraz z załącznikami. Szczegółowe warunki realizacji Umowy określone zostały w Załączniku nr 1 do SIWZ (OPZ).