Hungary - Budapest: Education and training services

Release

ID
ocds-pyfy63:2017-297363:2017-297363
Date
2017-07-29
Language
HU
Tags
tender

Release in JSON

Process

ID (OCID)
ocds-pyfy63:2017-297363
Releases
2017-07-29 (ocds-pyfy63:2017-297363:2017-297363)
2018-02-07 (ocds-pyfy63:2017-297363:2018-057001)

Releases in JSON

Tender

Title
Hungary - Budapest: Education and training services
Award criteria
ratedCriteria
Award criteria details
The most economic tender

Award criteria for item 1:
- Price (90)
- Quality: A III.1.3. M.1.1. pont szerinti szakember többlet szakmai tapasztalata (db) (10)

Award criteria for item 2:
- Price (80)
- Quality: A III.1.3. M.1.2. pont szerinti szakember többlet szakmai tapasztalata (db) (10)
- Quality: A III.1.3. M.1.3. pont szerinti szakember többlet szakmai tapasztalata (hónap) (10)

Award criteria for item 3:
- Price (80)
- Quality: A III.1.3. M.1.4. pont szerinti szakember többlet szakmai tapasztalata (hónap) (10)
- Quality: A III.1.3. M.1.5. pont szerinti szakember többlet szakmai tapasztalata (hónap) (10)
Award period
2017-09-08 - ?
Eligibility criteria
Suitability:

Valamennyi rész esetében.
Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1)-(2) bekezdésében meghatározott kizáró okok bármelyike fennáll.
Az ajánlatkérő kizárja az eljárásból azt az ajánlattevőt, alvállalkozót, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő szervezetet, akivel szemben valamely – a jelen felhívásban meghatározott – kizáró ok az eljárás során következik be.
A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az ajánlattevőnek az ajánlatában a Kbt. Második Része szerint megindított jelen közbeszerzési eljárásban az ajánlatának benyújtásakor a közbeszerzési dokumentumok között rendelkezésre bocsátott egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésének hatálya alá.
A Kbt. 64. § (1) bekezdése szerint a Kbt. 62. § (1) bekezdés b) és f) pontjában említett kizáró okok kivételével bármely egyéb kizáró ok fennállása ellenére az ajánlattevő, alvállalkozó vagy alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő nem zárható ki a közbeszerzési eljárásból, amennyiben a Közbeszerzési Hatóság a Kbt.188. § (4) bekezdése szerinti – vagy bírósági felülvizsgálata esetén a bíróság a Kbt.188. § (5) bekezdése szerinti – jogerős határozata kimondta, hogy az érintett gazdasági szereplő az ajánlat benyújtását megelőzően olyan intézkedéseket hozott, amelyek a kizáró ok fennállásának ellenére kellőképpen igazolják a megbízhatóságát.
A Kbt.64.§ (2) bekezdése szerint, ha a Közbeszerzési Hatóság a Kbt. 188. § (4) bekezdése szerinti – vagy bírósági felülvizsgálata esetén a bíróság a Kbt.188. § (5) bekezdése szerinti – jogerős határozata kimondja az adott kizáró ok hatálya alatt álló gazdasági szereplő megbízhatóságát, az ajánlatkérő mérlegelés nélkül köteles azt elfogadni. A jogerős határozatot a gazdasági szereplő az egységes európai közbeszerzési dokumentummal egyidejűleg köteles benyújtani.
Az ajánlatkérő által a Kbt. 69. § (4)-(7) bekezdése alapján a kizáró okokra és az alkalmassági követelményekre vonatkozó igazolások benyújtására felhívott ajánlattevőnek a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 8.§, 10.§, 12-14.§ és 16. § szakasza szerint kell igazolnia, hogy nem tartozik a kizáró okok hatálya alá.
A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 15. §-a alapján az ajánlattevő az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó vagy más szervezet vonatkozásában csak az egységes európai közbeszerzési dokumentumot köteles benyújtani a Kbt. 62. §-ában foglalt kizáró okok hiányának igazolása érdekében. Az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó tekintetében az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával az ajánlattevő eleget tesz a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerinti nyilatkozati kötelezettségének.
Azon alvállalkozók tekintetében, amelyek nem vesznek részt alkalmasság igazolásában, az ajánlattevő a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerinti nyilatkozatot köteles benyújtani.
A kizáró okok tekintetében az ajánlattevő, valamint az ajánlattevő által az alkalmasságának igazolására igénybe vett más szervezet által tett nyilatkozatok keltezése nem lehet korábbi a jelen felhívás TED adatbázisba történő feladásának napjánál.

Technical/professional eligibility:

1-3 rész
Az ajánlattevőnek az ajánlat benyújtásakor az EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az alkalmassági követelményeknek. Az ajánlatkérő nem kéri a formanyomtatvány IV. részében szereplő részletes információk megadását, hanem az alkalmassági követelmények előzetes igazolására elfogadja a gazdasági szereplők egyszerű nyilatkozatát.
A Kbt. 69. § (4)-(7) bekezdése alapján az alkalmassági követelményekre vonatkozó igazolások benyújtására felhívott ajánlattevőnek az alábbiak szerint kell igazolnia alkalmasságát.
1-3 rész
M.1. A 321/2015. Korm rendelet 21.§(3) bek b) pontja alapján az ajánlatkérő előírja az alkalmassági feltétel igazolására bemutatni és a teljesítésbe bevonni kívánt szakember(ek) megnevezését, az alkalmassági körben előírt végzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetését. Az M.1. alkalmassági feltétel vonatkozásában a szakember(ek) megnevezése nyilatkozat benyújtásával történik.
Az M.1. alkalmassági feltétel esetében a végzettség és szakmai gyakorlat feltételnek való megfelelés ellenőrzése a szakember által aláírt, a szakmai gyakorlat megállapíthatóságához szükséges részletezettségű önéletrajz és a végzettséget bizonyító dokumentum (egyszerű másolat) alapján történik.
A hónapokban megadott szakmai tapasztalatot átfedések nélkül kell teljesíteni, azaz időben egymással párhuzamosan szerzett szakmai tapasztalat esetében az időszak csak egyszer vehető figyelembe.
2-3 rész
M.2. Ajánlattevő csatolja a 321/2015. (X.30.) Korm rend 21.§ (3) bek a) pontja alapján az eljárást megindító felhívás TED adatbázisba történő feladásától visszafelé számított megelőző három év (36 hónap) legjelentősebb M.2. pont szerinti szolgáltatásainak az ismertetését. A 321/2015.(X.30.) Korm rend 21.§ (3a) bek a) pont alapján az eljárást megindító felhívás TED adatbázisba történő feladásától visszafelé számított megelőző három év (36 hónap) alatt befejezett, de legfeljebb hat éven (72 hónapon) belül megkezdett szolgáltatás megrendelések kerülnek figyelembe vételre. Az alkalmasságot a 321/2015. (X.30.) Korm rend 22.§ (1) bekezdése szerint kell igazolni.
A referenciaigazolás(ok)ból, illetve a referencianyilatkozat(ok)ból egyértelműen ki kell derülnie az előírt alkalmassági feltételek teljesülésének. A referenciaigazolás(ok)nak, illetve a referencianyilatkozat(ok)nak tartalmaznia kell legalább:
— a szerződést kötő másik fél megnevezését,
— a (rész)teljesítés kezdő és befejező időpontját (év, hónap, nap). Az ajánlatkérő a teljesítés befejező időpontja alatt szolgáltatás szerződésszerű (rész)teljesítése elismerésének az időpontját érti,
— a szolgáltatás tárgyát, mennyiségét az alkalmasság megítéléséhez szükséges pontossággal,
— részteljesítés bemutatása esetén a részteljesítéssel érintett szerződés teljes tárgyának megjelölését,
— nyilatkozat arra vonatkozóan, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt.
Amennyiben a megjelölt szerződés teljesítése során az alkalmassági minimumkövetelményt igazoló fél közös ajánlattevőként teljesített szerződés alapján a közös ajánlattevők egyikeként vagy alvállalkozóként vett részt, úgy a referenciát bemutató gazdasági szereplő által szolgáltatott rész tartalma, mennyiségi adatai is megadandók, ugyanis az ajánlatkérő csak és kizárólag a teljesítésnek az alkalmasságot igazolni kívánó személyre/szervezetre eső tartalmát, mennyiségét veszi figyelembe az alkalmassági követelményeknek való megfelelés vizsgálata során.
Utalunk a 321/2015. (X.30.) Korm. rend 24.§ (1) bek. szerinti igazolási módra. Utalunk a 321/2015.(X.30.) Korm. rend 22.§ (4), (5) bek. és a Kbt. 140.§ (9) bek. rendelkezéseire, mely körülményeknek az igazolásokból egyértelműen ki kell derülnie. Az ajánlattevő az alkalmassági feltételeknek a Kbt.65.§ (7),(9) bekezdésében és 67.§ (3) bek-ben foglaltak szerint is megfelelhet, az ott előírt adatok megadása, iratok, dokumentumok benyújtása mellett. Utalunk a Kbt.65§ (6) és (11) bekezdéseire is.

Technical/professional minimum level:

M.1 Alkalmas ha rendelkezik:
1 rész
M.1.1 legalább 1 fő előírt végzettségű szakemberrel, aki részt vett legalább 1 db, telefonos lelkisegély szolgálat működését szabályzó eljárásrend és/vagy protokoll és/vagy irányelv és/vagy módszertan és/vagy ajánlás és/vagy szabályzat és/vagy minőségbiztosítási kézikönyv kidolgozásában;
2 rész
M.1.2 legalább 1 fő előírt végzettségű szakemberrel, aki részt vett legalább 1 db, személyes gondoskodást végző személyek részére tartandó szakmai tanfolyam képzési programjának kidolgozásában;
M.1.3 legalább 1 fő előírt végzettségű szakemberrel, aki az előírt végzettség megszerzését követően kapcsolati erőszak áldozatait ellátó intézményrendszerben (krízisközpontok, félutas házak, titkos menedékházak) szerzett legalább 12 hónap szakmai tapasztalattal és/vagy az előírt végzettség megszerzését követően a kapcsolati erőszak áldozatainak ellátására vonatkozó képzési anyag készítése területén legalább 12 hónap szakmai tapasztalattal bír;
3 rész
M.1.4 legalább 1 fő előírt végzettségű szakemberrel, aki az előírt végzettségű megszerzését követően pszichológiai tárgyú oktatás területén legalább 24 hónap szakmai tapasztalattal bír;
M.1.5 legalább 1 fő előírt végzettségű szakemberrel, aki az előírt végzettség megszerzését követően szociálpolitikai tárgyú oktatás területén legalább 24 hónap szakmai tapasztalattal bír.
Az előírt végzettségen szociális munkás és/vagy szociálpolitikus és/vagy szociálpedagógus és/vagy pszichológus és/vagy pszichiáter és/vagy szociológus és/vagy mentálhigiénés tanácsadó felsőfokú (egyetemi vagy főiskolai) végzettség vagy ezek bármelyikével egyenértékű felsőfokú (egyetemi vagy főiskolai) végzettségű értendő.
A képzési anyag készítésén a kutatás és/vagy tanulmány és/vagy tananyag és/vagy oktatási anyag és/vagy tréninganyag készítése is értendő. Az oktatás alatt a képzés és/vagy a tréning is értendő.
Telefonos lelkisegély szolgálat alatt a 60/2003 (X20) ESZCSM rend-ben a „Lelki elsősegély telefonszolgálat” címszó alatti vagy azzal egyenértékű tevékenységeket végző szervezet értendő.
Személyes gondoskodást végző személyek részére tartandó szakmai tanfolyam képzési programja alatt a 9/2000 (VIII4) SZCSM rend 3§(5) bek a) pont szerinti szakmai tanfolyam vagy azzal egyenértékű tanfolyam képzési programja értendő.
Krízisközpontok, félutas házak, titkos menedékházak alatt az 1997 évi XXXI.tv 51§ szerinti ellátást vagy azzal egyenértékű ellátást nyújtó intézmény értendő.
Kapcsolati erőszak alatt a 2012 évi C tv. 212/A § szerinti cselekmények értendők.
Pszichológiai tárgyú a lelki élettel, lelki jelenségekkel foglalkozó oktatás.
Szociálpolitikai tárgyú a szociális közigazgatáshoz tartozó ágazatokkal és/vagy szektorokkal foglalkozó oktatás.
Megfelelőség esetén egy szakember több pozícióra és több rész esetében is megajánlható.
M.2. Alkalmas, ha az eljárást megindító felhívás TED adatbázisba történő feladásától visszafelé számított három évben (36 hónapban) rendelkezik az alábbi, szerződésszerűen teljesített referenciákkal:
2 rész
M.2.1 Legalább 1 db, személyes gondoskodást végző személyek részére tartandó szakmai tanfolyam legalább 5 oldalas képzési programjának elkészítésére vonatkozó referencia.
Személyes gondoskodást végző személyek részére tartandó szakmai tanfolyam képzési programjának értelmezése az M.1 pont szerinti. A referenciának minősítésre alkalmas szakmai tanfolyam képzési programjára kell vonatkoznia, ugyanakkor a minősítés megszerzésére nem kell kiterjednie.
3 rész
M.2.2 a felnőttképzés területén legalább összesen 1 000 fő képzésére, oktatására vonatkozó szerződésszerűen teljesített referencia. Az M.2.2 alkalmassági feltétel több szerződés keretében teljesített referenciával is igazolható.
Felnőttképzésen a 2013 évi LXXVII tv szerinti „felnőtt” fogalmába vagy azzal egyenértékű fogalomba tartozó személyek képzése, oktatása értendő.
A referencia időszak a 321/2015 (X30)Korm rend 21§ (3a) bek a) pont alapján értelmezendő. Elfogadott ha a referencia szolgáltatás a szerz. részteljesítéseként valósult meg.
Main procurement category
services
Procurement method
open
Procurement method details
Open procedure
Tender period
2017-07-29 - 2017-09-08
Value
1.00 HUF
Minimum value
1.00 HUF

Tender item

ID
ocds-pyfy63:2017-297363:obj:1
Classification
CPV / 80000000
Additional classifications
CPV / 79315000
Description
A telefonos lelkisegély szolgálatok részére szakmai irányelvek, protokollok kifejlesztése az alábbi témakörökben:
— Specifikus telefonos segítő kapcsolat
— Öngyilkossági krízis kezelése,
— Krízisintervenció különös tekintettel a kapcsolati erőszak áldozataira
Az eredmények 1 db egységes minőségbiztosítási kézikönyvben történő összefoglalása (minimum 30 oldal) a lelki elsősegély telefonszolgálatok részére a 60/2003. (X.20.) ESzCsM rendeletben előírt tevékenységük támogatása érdekében. Az ESzCsM rendeletben előírt főbb tevékenységek: Az öngyilkosság-megelőzés, illetve az öngyilkossági cselekmények pszichológiai eszközökkel történő kezelése, krízisintervenció és válságkezelés, mentálhigiénés prevenciós, tanácsadó, lelki „elsősegély-nyújtó” tevékenység – sajátos eszközökkel és módszerekkel – telefonon át.
Teljesítési mérföldkövek, határidők:
1. A protokollok és irányelvek munkaverziójának ajánlatkérő általi elfogadása. Határidő: a szerződéskötéstől számított legfeljebb 115 nap.
2. A protokollok és irányelvek – szakmai egyeztetéseket követően átdolgozott – tesztelésre alkalmas változatának ajánlatkérő általi elfogadása. Határidő: a szerződéskötéstől számított legfeljebb 210 nap.
3. 1 db egységes minőségbiztosítási kézikönyv ajánlatkérő általi elfogadása. Határidő: a szerződéskötéstől számított legfeljebb 360 nap.
Nyertes ajánlattevő valamennyi mérföldkő vonatkozásában előteljesítésre jogosult.

Tender item

ID
ocds-pyfy63:2017-297363:obj:2
Classification
CPV / 80000000
Additional classifications
CPV / 92312212
Description
Képzési anyagok elkészítése:
A) 1db képzési anyag (min30 old+min10 old melléklet) elkészítése kríziskezelő munkatársak részére
A képzési anyag min. az alábbi témaköröket öleli fel
— Jogi ismeretek
— Pszichológiai ismeretek
— A leggyakoribb pszichés megbetegedések (depresszió; mániás depresszió; poszttraumás stressz szindróma; skizofrénia; borderline személyiségzavar; személyiségzavarok általánosságban; pánikbetegség; paranoia; kényszerbetegségek; társfüggőség; idegösszeomlás; szorongásos kórképek; szuicid izoláció; táplálkozási zavarok; Münchausen szindróma) tünetei, felismerésük
— Az internetes zaklatás, online bántalmazás (cyberbullying) jellemzői, kezelése
— A bántalmazóval történő kommunikáció lehetőségei
— A kiégés (burnout) jellemzői, felismerése, elkerülésének lehetőségei
— Megküzdési stratégiák
— Közösségi médiahasználat
1. Munkaverzió ajánlatkérő általi elfogadása. Határidő: a szerződéskötéstől számított legfeljebb 55 nap
2. Végleges képzési anyagok ajánlatkérő általi elfogadása. Határidő: a szerződéskötéstől számított legfeljebb 110 nap
B) 1 db képzési anyag (min 40 old+min 10 old melléklet) elkészítése önkéntes segítők részére.
A képzési anyagnak alkalmasnak kell lenni arra, hogy az önkéntes segítők a telefonos lelki segély szolgálatok részére a 60/2003. (X.20.) ESzCsM rend-ben előírt feladatokat el tudják látni. Az ESzCsM rend-ben előírt főbb tevékenységek: Az öngyilkosság-megelőzés, illetve az öngyilkossági cselekmények pszichológiai eszközökkel történő kezelése, krízisintervenció és válságkezelés, mentálhigiénés prevenciós, tanácsadó, lelki „elsősegély-nyújtó” tevékenység – sajátos eszközökkel és módszerekkel – telefonon át
A képzési anyag min. az alábbi témaköröket öleli fel
— A telefonos ügyelő munkájához kapcsolódó alapfogalmak
— Jogi ismeretek
— Pszichológiai ismeretek
— Kommunikáció, konfliktuskezelés
— A segítő beszélgetés, valamint a telefonos segítő kapcsolat sajátosságai
— Krízisintervenció és a telefonos lelki segítségnyújtás határai
— Az internetes zaklatás jelei, kezelésének módjai
— Szociálpolitikai ismeretek
— társadalmi problémák: deviáns (normaszegő magatartás) viselkedési formák: öngyilkosság, alkoholizmus, kábítószerfogyasztás, bűnözés, pszichés zavarok, internetfüggőség; társadalmi egyenlőtlenség megjelenési formái: anyagi, nemi, etnikai és egészségi vetületű
— A szociális és gyermekvédelmi ellátórendszer intézményei és működésük
1. Munkaverzió ajánlatkérő általi elfogadása. Határidő: a szerződéskötéstől számított legfeljebb 50 nap
2. Végleges képzési anyagok ajánlatkérő általi elfogadása. Határidő: a szerződéskötéstől számított legfeljebb 90 nap
C) 1 db képzési anyag (min 60 old+min 60 old melléklet) elkészítése a gyermekvédelmi jelzőrendszer tagjainak részére.
A képzési anyag min. az alábbi témaköröket öleli fel
— A telefonos szolgálatok bemutatása
— Az öngyilkosság
— A kapcsolati erőszak (pszichológiai, jogi vonatkozásai, fizikai és pszichikai jelei)
— Az emberkereskedelem társadalmi vonatkozásai, valamint az emberkereskedelem áldozatainak a felismerése és kezelésének lehetőségei
— A krízisintervenciós intézményhálózat felépítése
— Az egyes gyermekvédelmi jelzőrendszeri, személyes gondoskodást nyújtó tagok beavatkozási lehetőségei és kompetencia határai,
— Internetes zaklatás felismerése és kezelése
Teljesítési mérföldkövek, határidők:
1. 9/2000. (VIII.4.) SZCSM rend 3.§ (5) bekezdés a) pont előírásainak megfelelő szakmai tanfolyam képzési programjának (min 10 old) ajánlatkérő általi elfogadása. Határidő: a szerződéskötéstől számított legfeljebb 38 nap
2.Képzési anyag munkaverziójának ajánlatkérő általi elfogadása. Határidő: a szerződéskötéstől számított legfeljebb 100 nap
3. Végleges képzési anyagok ajánlatkérő általi elfogadása. Határidő: a szerződéskötéstől számított legfeljebb 150 nap
4. Szakági jogszabályi környezet nyomon követése, változások átvezetésének ajánlatkérő általi elfogadása. Határidő: a szerződéskötéstől számított 540 nap
Előtelj. a mérföldköveknél lehetséges.

Tender item

ID
ocds-pyfy63:2017-297363:obj:3
Classification
CPV / 80000000
Additional classifications
CPV / 80400000
CPV / 80500000
Description
Felnőttképzések lefolytatása az alábbi témakörökben:
A) Kríziskezelő (OKIT) munkatársak képzése. 1 képzési alkalom: 15 fő 3 nap alatt összesen 25 órában 2 képző általi felkészítése.
— Jogi ismeretek
— Pszichológiai ismeretek
— A leggyakoribb pszichés megbetegedések (depresszió; mániás depresszió; poszttraumás stressz szindróma; skizofrénia; borderline személyiségzavar; személyiségzavarok általánosságban; pánikbetegség; paranoia; kényszerbetegségek; társfüggőség; idegösszeomlás; szorongásos kórképek; szuicid izoláció; táplálkozási zavarok; Münchausen szindróma) tünetei, felismerésük
— Az internetes zaklatás, online bántalmazás (cyberbullying) jellemzői, kezelése
— A bántalmazóval történő kommunikáció lehetőségei
— A kiégés (burnout) jellemzői, felismerése, elkerülésének lehetőségei,
— Megküzdési stratégiák
— Közösségi médiahasználat
B) A telefonos lelki segély szolgálatok önkénteseinek képzése. 10 képzési alkalom: alkalmanként átlagosan 20 fő önkéntes személy 3 napos (egymást követő napok), 25 órás szakmai felkészítése valósul meg alkalmanként 2 tréner által.
A képzésnek alkalmasnak kell lenni arra, hogy az önkéntes segítők a telefonos lelki segély szolgálatok részére a 60/2003. (X.20.) ESzCsM rendeletben előírt feladatokat el tudják látni. Az ESzCsM rendeletben előírt főbb tevékenységek: Az öngyilkosság-megelőzés, illetve az öngyilkossági cselekmények pszichológiai eszközökkel történő kezelése, krízisintervenció és válságkezelés, mentálhigiénés prevenciós, tanácsadó, lelki „elsősegély-nyújtó” tevékenység – sajátos eszközökkel és módszerekkel – telefonon át.
A képzés minimálisan az alábbi témaköröket öleli fel:
— A telefonos ügyelő munkájához kapcsolódó alapfogalmak
— Jogi ismeretek
— Pszichológiai ismeretek
— Kommunikáció, konfliktuskezelés
— A segítő beszélgetés, valamint a telefonos segítő kapcsolat sajátosságai
— Krízisintervenció és a telefonos lelki segítségnyújtás határai
— Az internetes zaklatás jelei, kezelésének módjai
— Szociálpolitikai ismeretek
— társadalmi problémák: deviáns (normaszegő magatartás) viselkedési formák: öngyilkosság, alkoholizmus, kábítószerfogyasztás, bűnözés, pszichés zavarok, internetfüggőség; társadalmi egyenlőtlenség megjelenési formái: anyagi, nemi, etnikai és egészségi vetületű
— A szociális és gyermekvédelmi ellátórendszer intézményei és működésük
C) Gyermekvédelmi jelzőrendszer tagjainak képzése. 210 képzési alkalom: alkalmanként átlagosan 25 fő 3 napos (egymást követő napok), 24 órás szakmai felkészítése valósul meg alkalmanként 2 tréner által.
A képzés minimálisan az alábbi témaköröket öleli fel:
— A telefonos szolgálatok bemutatása
— Az öngyilkosság
— A kapcsolati erőszak és az áldozatokat ellátó intézményrendszer bemutatása
— Az emberkereskedelem társadalmi vonatkozásai, valamint az emberkereskedelem áldozatainak a felismerése és kezelésének lehetőségei
— A krízisintervenciós intézményhálózat felépítése
— Az egyes gyermekvédelmi jelzőrendszeri, személyes gondoskodást nyújtó tagok beavatkozási lehetőségei és kompetencia határai,
— Internetes zaklatás felismerése és kezelési lehetőségei.

Parties

Roles
buyer
Organization name
Családbarát Ország Nonprofit Közhasznú Kft.
Street address
Tüzér utca 33–35.
Locality
Budapest
Postal code
1134
Country
HU
Contact name
dr. Prieszol Eszter, jogi igazgató
E-mail
prieszol.eszter@csbo.hu
Phone
+36 705001541
Fax
+36 17002238
Website
Link

Organization data Organization in JSON